てと1027 （50代／男性）
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評価 
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投稿日：2020年08月29日
不良品のため返金対応してもらいました
2020/4月に購入しました。
マスクはすぐに届きました。
しかし、他の方々も書かれている通り、紐がすぐに切れてしまうものばかりでした。
そのため、切れたマスクは布マスク内のフィルター代わりとして使っていました。
しかし、これは布マスクがない時には本当に使えない代物。
考えあぐねた結果、ショップに連絡をして返金対応していただくよう依頼しました。
返金までに使用した枚数は約40枚でしたが、割合として2/3が不良品だったため、返金金額も2/3の2,000円として依頼しました。
最初、ショップ側は「代替品を送る」とのことでしたが、既に他のショップでマスクを100枚購入していたことと、代替品が不良品では困るため、こちらとしては返金以外は受け入れられない旨を伝えて、当初の希望通り2,000円の返金となりました。
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