ごろgoronya (40代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 4.33
投稿日:2008年11月26日
品揃え:4
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:2
ネットで靴を買うのはとっても心配でショップに電話で相談した所、同サイズの方が実物を履いて電話をかけ直してくださいました。足のタイプも良く似た方だったので納得がいくまで細かい所を質問することができ、購入の決め手となりました。
ただ、配送が「注文順」との事で急ぎの希望日には届きませんでした。注文前の電話では「急ぎの希望日を備考に入れておいて」との事だったので届くものと思っていましたが・・・。
確認メールにも定型の納期案内文しかなかったのでとても残念でした。
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評価 5
投稿日:2008年09月22日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
ラスト1点を注文後、売り切れたはずの商品の在庫があがっていたので心配で問い合わせメールを入れておきました。受注確認のメールで「キャンセルがあったので」ときちんと説明文を入れてくれていました。金曜日に注文したので返答をもらえるまで心配でしたが、きちんと対応してもらえたのでよかったです。
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評価 5
投稿日:2008年09月16日
品揃え:5
情報量:5
決済方法:5
スタッフの応対:5
梱包:5
配送:5
注文確認・出荷連絡のメールが迅速だったので、全く不安がなく安心して待っていられました。
また、それぞれ違う担当者の方でしたがきちんとお名前を書いてくださっていたのでとても好印象でした。
是非今後も購入したいと思います。
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