まこ758 (40代/女性)
評価 5
投稿日:2013年10月28日
午前中の注文で即日発送、メール便で2日後に届きました!
連絡も配送も迅速で、梱包はこのままプレゼントできそうなラッピング袋に包んで頂きとても丁寧なショップだと思いました。
レビューでメール便無料になるのも、次回割引クーポンのシステムもとてもありがたくまた利用したいと思える良いショップです。
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評価 4.83
投稿日:2013年10月20日
とても迅速で丁寧な対応のショップで安心して購入出来ました。
メールの文章もお客さん思いな気持ちが伝わる文章で、またこちらで買い物をしたいと思いました。
朝注文し 即日発送、メール便で2日後に届きました。
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評価 5
投稿日:2013年09月15日
スーパーセール中の注文にも関わらず、迅速な対応で翌日発送して下さいました。
とても満足しています。
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評価 2.50
投稿日:2013年09月15日
スーパーセールにて複数点購入。
まず注文から到着まで10日かかりました。
受け付けメールにて、5〜10営業日以内の発送とあり、他店に比べて格段に時間がかかることもスーパーセールだから仕方ないと到着を心待ちにしていましたが、ようやく届いた商品を見ると1点、品番のアルファベット違いで間違えて入っており、2日後に品下げ交換の対応をしてもらうことになりました。
交換品到着後、配送業者の方を待たせて荷物を開けると入っているはずの着払い伝票がなく、結局配送員の方に着払い処理をしてもらい送り返しました。
電話対応の方の感じも良く、おわび状のプリントも入っており再発防止に努める旨も書いてありましたが、ここまで重なると不快感不信感しかありません。
今後スーパーセールでもこちらのお店の利用はないと思います。
3人が参考になったと回答
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評価 5
投稿日:2013年07月20日
迅速で丁寧な対応で、安心して購入出来ました。
カーターズがセールで購入できたので大変満足しています。
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評価 5
投稿日:2013年06月06日
いつも迅速な対応ありがとうございます。
メール便で到着した商品を開ける際に、テープの折り返し部分を引っ張るとハサミを使わずに開けることができるので、細かいところまで気を配られているショップだと感心しています。
やはり近くに赤ちゃんがいると、「手間なく安全に」配慮されているととてもありがたいです。
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評価 5
投稿日:2013年05月22日
評価 5
投稿日:2013年05月22日
迅速で丁寧な対応でした。
商品の取り扱いについても別紙が添えられており、細やかな気配りを感じました。
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評価 5
投稿日:2013年05月13日
評価 5
投稿日:2013年04月11日
評価 5
投稿日:2013年04月04日
レビュー通り本当に迅速で丁寧な対応でした。
連絡も無駄がなく、メール便なのに注文から2日後の午前中に到着する驚きの早さです。
靴下のプレゼントも、おまけの域を越えていてすごく得した気分です。
またお願いしたいと思います。
ショップさんありがとうございました。
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評価 4.50
投稿日:2013年04月02日
迅速で丁寧、プレゼント用にショッパーを入れてくださって親切な対応でした。
オーダー期間も1週間ほどで仕上がり、待つ時間も長くなかったので満足してます。
ショップへの要望ですが、注文画面の商品見本が3色しかないため、色見本一覧があるとよりわかりやすいと思いました。
今回は別画面にスマホケースの色展開を表示し、照らし合わせながら検討していましたが、見ている色が注文コードのどれか判断に困るような微妙な違いの色もあるので(茶色、チョコ、ボルドー)より安心して選べるように改善されるといいと思います。
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評価 5
投稿日:2013年03月31日
評価 5
投稿日:2013年03月31日
迅速な対応で安心して購入出来ました。
メール便もすぐに到着し、大変満足です。
商品も気に入ったので、また色違いを購入する際に利用したいと思います。
レビューで送料無料もありがたいです。
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評価 4.50
投稿日:2013年03月30日
注文してから丸2日連絡がなく、初めての連絡と発送しましたの連絡が同時にありました。
同日に複数の他ショップでも買い物をしており、どこのショップも迅速な連絡だったため、こちらからの連絡が遅かったことが少し心配になりました。
商品は気に入っていますし、レビューで配送無料もありがたいサービスなので、連絡が遅れたことが非常に残念でした。
1人が参考になったと回答
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