Shoji8179 (50代/男性)
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評価 5
投稿日:2023年07月09日
評価 5
投稿日:2022年01月04日
評価 5
投稿日:2020年06月10日
評価 1
投稿日:2019年12月11日
ご購入は避けられた方いいかと思います。
配送業者に、到着時の希望を伝え忘れたことにより、商品の到着が翌日の夜になってしまいました。商品を開けると、既に、ヌルヌルになっていた為、何とか商品を回復させようと2 日天日に干しました。その後改善が見られる事なく、大根がピンク色に変色していたため、その旨を、電話で伝えたところ、到着当日の連絡以外は受け付けられないと言われてしまいました。当方としては、自己努力で改善しようとしたにも関わらず、その際、水で洗わなかったのがそうなった原因と言われました。
一方そうなった原因の1つとして、到着翌日の東京の気温が17度18度あったと言うのも理由の1つであげる始末です。
その後、別の農家の方から、干し大根を購入することができました。
その方がおっしゃるには、通常、干し大根は、絶対に水で洗う事はNGだという事がわかりました。販売するにあたり専門的な知識も乏しいようです。
先方がおっしゃるには、外ではそういう例がないから対応できないの一点張りなのですが、実際に起こってしまっているので対応していただければと思いました。
そもそもことの発端は、送料を徴収しているのにもかかわらず、配送業者の方に、指示を忘れたとこから始まっているわけですから。
ご購入者の方は、年に1度の沢庵漬を楽しみにされてるかと思います。このような販売店の対応ですと、それすらも脅かされるので、ご購入は避けられた方がよろしいかと思います。
全く話し合いにならないので、消費者センターに相談したところ、配送の指示ミスとの見解をいただいたので、行政指導が入るものかと思われます。
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評価 1
投稿日:2018年01月30日
楽しみにしていたのに期待外れでした。
10月中に干し大根を注文いたしました。当初、配送予定が、11月20日頃ということでしたが、天候不順で、11月28日になるとの連絡が入りました。その後また連絡があり、今週中になるという連絡が入りました。しかしながら、商品発送の連絡がなく、結局手元にしたのは、12月7日になってしまいました。
干し大根の特性上、致し方ないかと思い、待っておりましたが、商品が到着して驚きました。
20本のうち、5本は、ほとんど干されたものではなく、結果大きさも随分違いました。明らかに干しが足りない大根を、数合わせで入れたことが明確でした。
沢庵をつけてみて、美味しければ、いいかと思い、その時点でのクレームはしませんでしたが、やはり干し不足の大根では美味しい沢庵ができるとこはありませんでした。
同じレシピで、地元の農協で購入した大根は、美味しく出来上がってますので、明らかに大根の干しの差が出ています。
もう二度とこちらでは購入はいたしません。皆様ご参考までに!!!
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