sakichannnさんのショップレビュー

最近刺身の切り方に興味を持っている外国人へプレゼントをしたく購入させて頂きました。
手彫りの名入れについて、三文字まで無料と記載がございましたので、アルファベットでも三文字超えると追加料金が発生するのか疑問だったため（漢字より画数が少ないので…）、注文備考に「アルファベット三文字以上こえてしまうのですが、追加料金はおいくらになりますか？ご回答頂けますと幸いです。」と記入させて頂きました。
が、上記についての回答・説明はなく、レーザーで名入れしますので別途600円頂きますと、一方的に追加料金を請求されました。
個人的にレーザーではなく手彫りに惹かれて購入したので、何故レーザーに変更されたのか、その辺の対応にもショックを受けました。
その後はメールにて問合せをし、やりとりをさせて頂きました。
最初は対応に不安がございましたが、お問い合わせ後は迅速でとても丁寧な対応をして頂き安心しました。
セール中だった為購入を急いでしまい、購入前に問合せをしたらよかったな…と少し反省。
店舗様にはお手間をおかけし、ご対応頂きましてありがとうございました。
※最終的に丁寧な対応をして頂いたので、★5にさせて頂きます！

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初めてご利用させて頂きました。
親友の子供が１歳になったので、お祝いでプレゼント★
包装もご対応頂き、感謝しております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

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初めてご利用させて頂きました。
対応にも問題なく、満足しております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

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大好きなショップさんで、これまでは他サイトで注文していましたが、楽天市場での利用は初めてでした。
またご利用させて頂きます！

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初めてご利用させて頂きました。
プレゼント用で注文したのですが、迅速なご対応に感謝しております。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

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初めてご利用させて頂きました。
プレゼントで二点注文させて頂いたのですが、包装もご対応して頂き、お問い合わせの対応もとてもよかったです。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。

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注文確認メールなど、対応は早かったです。
ありがとうございました！
配送は少々遅く感じましたので、すみませんが星4とします。

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