Tacky21 (60代/男性)
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評価 5.00
投稿日:2014年08月27日
今回も申し分のないサービスで有り難うございました。
すこしだけ希望点を記述させていただきます。
・製氷機はたいへんありがたいのですが、近くに小さなお盆/プレートがあると
助かります。特にコーヒーと一緒に部屋に移動する場合は、とても
有用だと思います。
・できましたら、コーヒーは、冷めても構いませんので、
24hr夜間も飲めるようにしていただけるとありがたいです。
・毎回訪問させていただくたびに目にするのですが、夜間1Fエレベータ前で
待機されている女性はどういったかたでしょうか?
別に問題はないのでしょうが、結構 目立ちますし、せっかくの貴ホテルの素晴らしい
イメージがダウンされてしまうことを懸念します。
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評価 5.00
投稿日:2014年08月27日
毎々お世話になります。
前回は、お部屋をご配慮いただいたりと、本当に有り難うございました。
感謝申し上げます。
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評価 4.00
投稿日:2014年07月28日
従業員のかたがた、皆さんの感じが とてもよく、サービスも文句なしでしたが
以下の改善希望を コメントさせていただきます。
・部屋に電話がないと不便。フロント、客室間のみの内線専用でよいので、絶対必要です。
(何かあるたびに、フロントへ出向いていって大変でした)
・氷は、30円はよいのですが いっそ無料の製氷機を置かれたたほうが良いと思います。
・お風呂は、せまくて 男女入れ替え時間には 大混雑するので、何とか工夫ください。
・近隣階は、階段で行き来できるようにしないと、エレベータと常に混雑しています
リーズナブルな価格で、全般的にはよかったと思います。またお伺いさせていただきます。
有り難うございました。
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評価 4.00
投稿日:2014年07月28日
十勝岳登山のため前泊しました。
従業員の皆様の接客態度などもとてもよく、感じの良いホテルでした。
夕食/朝食とも食事は、かなり良いとは思いましたが、内陸ということもあってか
お刺身の品数が非常に少ないのが残念でした。
また、おうかがいしたいと思っています。有り難うございました。
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評価 5.00
投稿日:2014年05月07日
家内とふたりでのお遍路スタートの前夜に宿泊させていただきました。
ホテルの従業員のかたがたは、とても親切で、丁寧で、サービスもきめ細かく行き届き
申し分ありませんでした。
夜の食事は和食コースにしましたが、心のこもったとても美味しいもので、こちらも
大満足でした。 また朝食バイキングも品数が多く、とても充実したものでした。
ひとつ、気になったことは、露天風呂のチェアが、座る部分が布製で、あまり清潔な感じがしませんでしたので、全てプラスチック製に換えられてはいかがでしょうか?
2食ついてこのお値段であれば、非常にお値打ち度は高く、ぜひまたリピートさせて
いただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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評価 5.00
投稿日:2014年03月26日
お世話になりました。
パノラミックスイートに宿泊いたしました。
お部屋は若干狭いのですが、とても快適に過ごせました。
パノラマジャグジー風呂は、最高でしたが、両面の大きな窓ガラスが
曇ってしまい、夜景があまり見えなかったのが残念でした。
曇らせない、何か良い方法はあるのでしょうか?
また、リピートしたいと思います。有り難うございました。
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評価 5.00
投稿日:2014年02月26日
お世話になりました。
私は約30年前に、神戸に住んでいたことがあるのですが、
当時から年月が経っているにもかかわらず、非常に手入れが行き届いており
とても快適に過ごすことができました。一応、要望点は以下のとおりです。
・お風呂まで行ける部屋着が常備されているとよいですね。
・お風呂の200円は、高くはありませんが、快適ですが サウナもなく
結構簡素ですので、いっそ無料にしてはいかがでしょうか?
・コンビニ売店が、ホテル内か、近くにあると よいですね。
お部屋からの、明石大橋など、景色にも感動しました。
また宿泊リピートさせていただきます!有り難うございました。
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評価 5.00
投稿日:2014年02月26日
設備も新しくて綺麗で、従業員のかたも親切、丁寧で
たいへん快適にすごせました。有り難うございました。
・最初、私のミスで 昔のドーミーインなんばに行ってしまい、
プレミアムの場所を、フロントへお電話して伺ったのですが、
(恐らく外国人の方?でしょうか)電話の応対が、あまりよくないと感じましたので
どうぞもう少し日本語研修などされてから、そういったお仕事に従事されたほうが
よいと思います。
・製氷機は、もう少し数箇所にあるとよいですね。また、小さな紙コップではなくて
もっと大きなコップがあるとうれしいです。
・お部屋の洗濯機は非常に重宝しましたが、洗剤は無料にされてはどうでしょうか?
数あるドーミーインさんの中でも、トップレベルと感じました。
また利用させていただきます。有り難うございました。
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評価 5.00
投稿日:2014年02月14日
娘の受験同行で Sルーム x 2で 宿泊いたしました。
とても快適に過ごすことができ、娘も喜んでいました。
有り難うございました。
少しだけ、改善要望点をあげさせていただきますと、
・廊下が寒く、ドアを閉めていても、お部屋に寒気が入ってくるような感じでした。
・他のド−ミーインさんのように、お部屋に携帯充電器があったほうがよいです。
借用をお願いしましたら、フロントの方はとてもご親切に対応くださったのですが、
残得ながら Iphone5のケーブルを お持ちでなくて困りました。
娘ともども、大満足でした!また、おせわになります!
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評価 5.00
投稿日:2014年02月04日
お世話になりました。
申し分のない宿泊施設で、たいへん快適に過ごすことができました。
有り難うございました。
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評価 4.00
投稿日:2014年01月27日
お世話になり、有り難うございました。
設備が新しくとても快適に過ごせました。特に、シングルの比較的 手狭な部屋
にもかかわらず、テレビや電話など壁掛けの工夫がしてあり、結構広く感じられました。
申し分ない素晴らしいビジネスホテルと思いますが、以下 改善要望など
若干辛口ながら、コメントさせていただきます。
・朝食は、もっと品数を少なくしてもよいので、クオリティをあげてはどうでしょうか?
・ランドリーは、乾燥機を使用しない場合は無料にしてはいかがでしょうか?
(他のホテルでは、最近結構そのパターンが多いようです)
・一部の時間ですが、フロントの方が不在で、電話してもつながらず困りました。
・お部屋の机の下に、前の宿泊の方の靴下が落ちていました。
(他はちゃんと、綺麗に掃除されていましたので、問題ありませんでした)
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評価 5.00
投稿日:2013年12月24日
イタリア人の顧客に成り代わって投稿します。
今まで宿泊した日本のホテルの中で、一番気に入り
たいへん快適に過ごすことができたといって喜んでおられました。
各項目とも、オール5とのことで、本当に有り難うございました。
また、外国人のお客さまへ紹介させていただきます。
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評価 4.00
投稿日:2013年12月17日
お世話になりました。 お部屋は若干狭かったですが、まずまず快適に過ごせました。
お風呂はかなり充実しており、休息用の和室もすばらしいと思いました。
ただ、洗濯機の200円は 高いと思います。同様コンセプトの他のホテルでは、
無料のところもありますので、これは ぜひとも再考いただければと思います。
朝食のパンもとてもおいしく、総合的には、大満足で、また お世話になるつもりです。
有り難うございました。
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評価 5.00
投稿日:2013年11月25日
今回は少し長めで、3泊の出張となりました。
お部屋は、ツインのシングルユースでしたので、広々として快適でした。
他の点についても、いつものように、全てに亘ってサービスが行き届いており
何もいうことはなく、たいへん快適に過ごせました。
ランドリールームにある、液状の洗濯洗剤の容器のコックが3日間にわたって詰まりぎみで
使いにくかったため、改善頂ければと思います。時々液だれしたりもしますので
いっそ粉末の方がよいのではないでしょうか?
また、次回お世話になりますので、宜しくお願い致します。
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評価 5.00
投稿日:2013年11月05日
今回は朝食なしの素泊まりでしたが、いつものようにとても快適にすごせました。
いつもそうですが、サービス面など 全てにわたって、文句のつけようがありません。
また次回 宜しくお願い致します。
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