Tacky21さんのトラベルレビュー

友人との登山のあと、また翌日が海外出張で夕刻成田発でしたので、宿泊させていただきました。従業員のかたは、皆さん親切で、まず第一印象はとても素晴らしい。
また、部屋はツインのシングルユースでしたが、広々としていて、オーシャンビューで
大満足でした。
こじんまりとしたホテルでしたが、逆にそれが、落ち着いた良い雰囲気をだしていると
思いました。
リクエストとしては、?施設内に癒し系のBGMでも流されたらいかがでしょうか？
?サウナはもう少し温度を高くしていただき、真水の小さな浴槽があれば最高！
といったところです。
総じて大満足でしたし、周りの海辺に沿った街の雰囲気も気に入りましたので
またリピートさせていただきます。有り難うございました。

素晴らしい宿泊施設で、本当に充実した内容で大満足です。
本当に有り難うございました。
リクエストとしては、お部屋のベッドにコンセントがあれば便利、
またあれだけの立派な設備ですのに、サウナや露天風呂がないのは残念でした。
食事は最高で、文句のつけようがありませんでした。
またリピートさせていただきます。

家内とのお遍路で、２回目の徳島泊となりました。
遍路１日目を終えて、１８：００頃にチェックインしたところ、
「夕食はどのレストランも予約が一杯で、早くて夜９：００からしか空いていません」
といわれて、強烈なショックを受けました。
結局、フロントのかたではなく、マネジャーさんに再度こちらから依頼し、調整いただいた結果、ケーキショップで、和食のコースをいただけることになりました。
以下、改善提言です。
★食事は、事前にメールで、コースや希望時間を伺っていただけませんか。
こちらが、その返信をしなかったのであれば、夜９：００の夕食も、
まあ仕方ないかと、多少納得がいきます。因みに前回宿泊した、近隣ホテルでは
そのように、事前のメールでのお伺いで対応されていました。
食事は素晴らしく、多すぎず少なすぎず、味もあっさり風味で、とても美味しく、
また、いずれの従業員のかたの態度も、丁寧で親切なだけに、上記のトラブルは残念でなりませんでした。不満に思ったのは唯一この部分のみですので、もし今後改善いただけるのであれば、またぜひお伺いさせていただきたいと家内ともども思っております。
お世話になりまして、有り難うございました。