扁平足2013さんのショップレビュー

韓国のバッグはカワイイけれど、日本語がわからない人が対応していたり、「サービスも良くて迅速」が当たり前になっている日本の常識が通じない店もありますね。日本語がわからないのが悪い、という意味ではありません。わかっていないのに定型文のコピペだけで対応されるから、客が嫌な思いをするのです。
このお店は全くそんなことはないので、安心できますよ！

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下記↓のレビューを投稿した後、楽天から電話がかかって来ました。サービス向上のため詳細を聞きたいとのこと。別の商品を買う時に他の大手サイトでさんざん嫌な思いをしたことに合点が行きました。
複数のサイトに出店している店で、楽天に在庫がなかったため他のサイトで注文しましたが結局在庫切れでした。「楽天はウルサイからきちんとする」ということなのでしょう。
大手サイトでも、日本語のわからない人が定型メールのコピペで対応していたり、連絡がない又は遅過ぎる業者もいます。
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同じ商品をリピートしました。最初は普通に届きましたが、2回目は商品発送済の連絡があってから数日かかりました。佐川さんは夏休みは無いでしょうから、お店の夏休みなら正直に言ってくれれば良いのに。

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