腹ペコ母さん (60代/女性)
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評価 3
投稿日:2020年08月19日
評価 2
投稿日:2020年06月03日
メーカーからの直送だからでしょうか。宅配業者の伝票がコモライフ(株)からになっていました。
たまたま他の配送と重なった為、少し混乱しました。
わかり辛らかったです。
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評価 2.17
投稿日:2018年01月19日
シンサレートの掛布団は掛ける向きが決まっていますが、その説明が買い物ぺージや布団にはありません。電話で聞いたところ、調べて教えてくれましたが。
付いていた紙のタグには外国語の説明が有りましたが、日本語がないのでさっぱりです。問い合わせたところ、そのタグの写真をメールで送れというのですぐ送りましたが、音沙汰なし。
この布団、表と裏を間違えると暖かくないと思いますが?
2人が参考になったと回答
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評価 2.83
投稿日:2015年12月01日
身長、年代のみのシンプルな表示だと選びやすかったと思います。いろいろな電話での問い合わせには大変丁寧に対応していただきました。ただ、佐川急便の集荷が遅れて気をもんだのは大変残念な事でした。
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評価 2.67
投稿日:2015年11月23日
受注番号226936-20151119-0790972315 平安伸銅エアコンハンガーが気に入って他店を含めて3点目の購入です。今回が最も安価での購入となりました。注文が木曜だったせいか、宅配便の伝票番号がわかる前に配達されて少し驚きました。発送のお知らせに宅配業者の伝票番号の記載があるとタイムラグがなくスムーズだったと思います。
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評価 2.67
投稿日:2015年07月12日
無地箱での配送を依頼しましたが、かわいい箱でおくられてきました。小さな事ですが、残念です。品揃えにはこだわりがあるようですが、もう少し幅が広がると利便性が向上すると思います。
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評価 3
投稿日:2014年06月22日
早めの発送でした。特に急ぎの注文ではありませんでしたが、対応が迅速でストレスなく商品を受け取る事ができました。
受注番号 279104-20140127-0431494229
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評価 3.33
投稿日:2013年08月06日
評価 2.33
投稿日:2013年05月30日
他の方の注文品が届きました。明細書で住所もわかります。当方の情報も他へ流失しているとしたら、こわいです。メールで連絡しましたが、依然連絡なしです。こんな店は初めてです。
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評価 2.67
投稿日:2013年05月11日
なんと、ダンボールに直接入って送られてきました。あと、配達時間を指定しなかったら、1度目の受注確認メールで午前着、発送のお知らせで時間指定なしと知らせてきました。いくら指定なしといっても、ころころ変わるのは困ります。ちょっと混乱しました。
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評価 3.17
投稿日:2012年08月11日
フードを変えたので初めて利用しました。送料無料クーポン等でスタッフさんに親切に対応していただき、感謝しています。初めてのお店での買い物は慣れない事もあり、不安でしたが、ここで買ってよかったと思います。
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評価 3
投稿日:2012年06月18日
スーパーセールで100円クーポン利用での買い物でした。注文が多い時期だったと思いますが、いつも通りの対応でした。「混んでいるので」「注文が殺到して」など聞きたくない言い訳ですよね?ワンコのフロントラインも何度かここで購入していますが、いつも対応が安定しています。
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評価 2.67
投稿日:2011年08月07日
カードで決済ができないので銀行振り込みで決済しました。時間と手間がかかり、残念です。品物の価格が安かったのでこちらで購入しましたが、カードの決済ができるとよかったです。
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評価 2.33
投稿日:2011年07月18日
ショップからの確認メールは来ませんでした。楽天で買い物をする中で初めてです。レビューを見ていたので驚きませんでした。突然、発送済みのメールが来た時にはこれの事かなと思いました。安い買い物でしたが、丁寧な対応の方が気持ちいいですよね?残念です。
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評価 4.17
投稿日:2010年11月10日
午後の注文でしたが、翌日届いてびっくりしました。特に急いではいませんでしたが、対応の迅速さに感謝しています。
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