s snowさんのショップレビュー

動作確認もしていないと思われる。今後の対応に期待する。

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「ご購入手続き」すぐ上にある最安送料は無料となっているのに購入後にショップから３,５００円かかりますとのメール...店の問題なのか楽天側の問題なのかわかりませんが、リピはないです。一つが不満なだけで全てが不満になってしまいました。

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とても丁寧で、それでいてしつこさも感じられず好印象でした。

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なにも問題はなく必要十分です。とても好印象でした。

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この手の商品は納期がかかるものと覚悟していたのですが想像以上に早く送っていただけました。感謝します。鮮度抜群です！

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地域柄なのでしょうが、前回と同じく何も無くても御社地域からは佐川でヤマト+1日かかります。そこが残念といえば残念なところでしょうか。梱包はとても簡素ではありますが商品に問題を感じたことはありません。他の対応は人気商品が出ると、こんなものなのかなあ...という感じを受けています。

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手書きのメッセージはとても嬉しいものですね。姿の見えないネットだからこその人間味を感じました。商品の出来といい、これはリピートしたくなる！！

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メールでの丁寧な対応、迅速な配送、とても素晴らしいと感じました。また利用します。

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平日17:23注文。翌日13:35在庫も次回入荷予定も無い為とメールにてキャンセル連絡あり。楽しみにしていただけにやるせない。

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恩恵にはあたらない地域なのですが...「サイズ交換送料無料キャンペーン」というのをやっていて、お店の姿勢が後押ししてくれたこともあり、購入に踏み切りました。正解です。案内、配送と迅速な対応でした。価格も魅力ですが対応はもっと魅力です。

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連休中の注文と言うこともあり、迅速さと言うことに関してはこんなものかな。と思います。梱包は商品自体をビニール素材の袋に...その上からプチプチという簡素なモノでした。商品にキズはありませんでしたが、プチプチの一部に破れがあり、運送屋からの説明は無かったそうです。（これは運送屋の問題でしょうか？）重量加＝送料という事にもなるのでしょうが、改善して欲しいところです。

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長く続けているだけの店舗にありがちな効率重視のマニュアル化された対応のお店のように感じました。それが悪い事ばかりでは無いのでしょうが、手書きのお礼文を入れるとか、関連商品の情報を封入するとか、メールに差し込み文章を入れるとか、人間が見える対応があるともっと良いのにって思ったりもしました。レビュー増やし用のプレゼントも魅力ですが、ご検討いただければ幸いです。期待しています。

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注文から発送まではとても早く、受注と発送のメールもその都度あり、ネットショップにありがちな待たされる感じはありませんでした。梱包は茶封筒の中に商品ページにあるプラケースが泳いでいる状態。メール便ではこの辺りが落としどころなのかもしれませんが、メール便で対応できるようなやわい商品では無いと思うので、事故とかが無いから続けているのでしょうがヒヤリとする梱包でした。

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商品ページの誤表記が多少気になりましたが、
注文から配送までの迅速さは全てに勝るっていう感じで好印象です。
送料が無料っていうのも嬉しい。
大型商品はネットが便利ですね。

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チェーンコード付ウォレット（商品番号 960-32009 ）を購入。
梱包は宅配便の紙袋-商品元箱にプチプチ-中身。
箱も商品だろうから緩衝材使うのは嬉しいのですが、箱の中身に遊びがあるのに詰め物が無いのは少し残念。
塗りこみで消せる程度ですが、キズつきやすい商品に鉄系チェーンのコードなのだから、気をまわしていただきたかった。（在庫も切れたようですし返品はないです）
これからに期待します。

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