魔女っこチャピコ (50代/女性)
元お洋服屋の店員です。おしゃれ、お洋服、コスメ可愛いもの、手作りが大好きです★
評価 5
投稿日:2012年09月26日
発送も私の指定した方法よりも、お安い発送方法があったので
そちらに変更してくださいました。
早く欲しかったのですが、殆ど待たずに届きました!
手書きのコメント嬉しいです。
クリームのサンプルも入れて頂きありがとうございます。
とても親切で安心して購入することが出来ました。
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評価 2.33
投稿日:2012年03月24日
買って、使おうとしたら
スイッチボタンを押す→スイッチが入る→+を押すと電源が切れる→+を押すと電源が入る→+を押すと電源が切れる……
そのエンドレス!!!!!!
買ったSHOPにその旨メールしたら「うちのお店ではなく、製造元(福岡でした)に連絡してそっちで対応して貰って」とのこと。。。。。。。。。。
そんなの初めて。こちらのお店で、即交換して欲しかったけれど。
壊れたもの送ってきておいて(?)製造元で対応して貰ってって、どうなの?
勿論製造元の会社はとても丁寧で、着払いで送って下さいと即対応してくださいましたよ。
商品は思っていた程は良くなかったかな。
1人が参考になったと回答
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評価 2.33
投稿日:2012年02月03日
注文した商品が、サイズ間違えで届いた。
S注文→届いたのはXS。
交換して欲しかったけど在庫がなく、悲しくも返品に。
非常に残念。
毎度発送まで遅すぎる。
でもクレジット決算は速攻。
いつもそう。
商品は可愛いのに。
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評価 2.50
投稿日:2011年12月29日
毎回届くのが遅いです。
「予約」のものがあると、ひたすら待って…
届く頃には何を注文したのか忘れてしまう。
でも、商品は可愛いから買うと言う無限ループ。
届かない間に、値下げや送料無料をやるので
買うタイミングは結構難しいお店な気がします。
届くのは遅いのに、クレジット決済は速攻!!!!
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評価 5
投稿日:2011年12月27日
楽天SHOPになる以前からお世話になっています。
もう8年くらい??
以前から変わらない、親切であたたかく素早い対応にいつも感謝しています。
好みの可愛い布も多く、フリーレシピを頂けるのもありがたいです。
これからも利用させて頂きます!!
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評価 4.67
投稿日:2011年12月21日
午後3時過ぎに注文し→次の日の午前中に届きました。
注文メールの後すぐに、発送のメールを頂きビックリ。
箱つぶれもなく綺麗に配送されてきました。
とても気持ちよくお買物が出来ました!
ありがとうございます。
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評価 2.83
投稿日:2011年10月13日
とにかく毎回注文してから届くまでが遅いです。
届いていないのに、またあらたに送料無料などやるので
どんどん届かないような気がします。
お洋服は可愛いのに。
大きな段ボールに、帽子1つとブラウス1枚がグチャっと入って届きました。
中でグチャグチャに動いていたようです。
帽子が潰れないようにの為?かもしれませんが、
スッカスカの箱の中でグチャグチャに動いていたと思います。
2人が参考になったと回答
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評価 4.17
投稿日:2011年02月15日
あす楽対応、速攻届きました。
やっぱりすぐ届くのは気分良いですね。
ありがとうございました。
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評価 2.33
投稿日:2010年05月07日
時計台座がおかしく、メールした所GWなので担当が出張とのことで9日間連絡待ちの状態でした。現在も交換のお品が品切れと言う事で、交換してくれるのか?返品なのか?返事待ちの状態です。
メールのお返事もこちらから催促して、貰えた感じです。
このまま忘れられて、返品も交換もないままなのかなー。
対応に疑問!!
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評価 1.83
投稿日:2009年09月05日
同じ商品を2つ注文したのに、1つ違うものが届きました。
贈り物として買ったので早く手配して欲しいのに、電話は出ない。
メールの返信は丸1日なし(電話は何度もかけたし、メールは2回もしました)あげくに返信メールは
→→【大変申し訳ございません、当店はすべての出荷に関して、三重チェックの発送とさせていただきました。
こちらは一度出荷記録を確認いたします。
できましたら、お写真を送っていただきますか?】
他店では間違えた場合もっと早い処置をとってくれますが?
間違えておいて写真送れとかあり得ない。
早くどうにかして下さい!!!!!!!!!!!
三重のチェックしてるのに間違えてるんですね。
[不良品でも返品、返金、交換できません。]と書いているお店なので注意
1人が参考になったと回答
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評価 2.50
投稿日:2009年08月21日
とにかく届くまで長かったです。
14日以内と書いてありましたが、14日越えてました。
そしてその間なにもメールがこないので、どうなっているのか更に不安倍増。
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評価 1.33
投稿日:2009年06月24日
医療用マスクを注文しました。納期を過ぎても商品は届かず、全く連絡もないです。
いつ発送になるのかの問い合わせに、返信はありました!
6/20発送で手配しますとのことでしたが未だに発送メールもないですし、届いてもいません。
レビューでも皆さん届いていないのに、クレジット請求だけは来たりと・・酷すぎます。
楽天でSHOPを出しているからと安心していたのに。
対応出来ないのなら、注文取らなきゃいいのに!
10人が参考になったと回答
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評価 4.50
投稿日:2009年03月21日
毎度の注文なので、安心して待っていられました。
今回コンタクトを入れてあった箱がつぶれていて、宅急便の方が渡すときに「箱がつぶれているので、中身が大丈夫か調べて下さい」と
その場で開けさせられました。
配達側の不備かもしれませんけれど・・。
一瞬不安になりました。
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評価 3.50
投稿日:2009年03月21日
【お買いあげ明細書】が入っていませんでした。
これって、言わないと入れて貰えない物なんですか?
他店で入っていて当たり前なので‥。
注文したレギンスが1枚ポイッと入っていただけでした。
発送は早かったです。
送料無料だったので良かったです。
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評価 5
投稿日:2009年02月03日
大好きな紅茶がお安く試せました。
発送もスムーズ、おまけも1P入っていました。
リピします★
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