一路発 （50代／男性）
1件~2件 (全 2件)
評価 
3.50
投稿日：2014年09月12日
品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：4
配送：4
モンベルのシュラフを購入しましたが、間違えて２個発注してしまいました。ショップに電話しましたが丸１日話し中で（電話もFAXも同一回線）電話での連絡はできない店舗です。
メールでの応対はスムーズでしたが、返品には一切応じてくれません。
開封もしていませんし商品到着１週間以内でも無理とのことです。
間違ったのは私のミスですが、あまりにも不誠実な応対にガッカリです。
消費者センターに問い合わせする予定です。
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評価 4.17
投稿日：2013年08月12日
品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：5
商品の内容を電話で確認しましたが、親切な対応でした。商品の手配も敏速で到着したバッグは、説明通りで、サイズもデザインもとってもよかったです。
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