御曹司with3cさんのショップレビュー

迅速なご対応ありがとうございました!
お得なキャンペーンも助かります♡

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4月18日注文、全く連絡なく、問い合わせたところ、いきなり再配送の連絡が来ました。
結局商品は到着せず。キャンセル申請しました。
問い合わせにも回答はなく、誠意が全く感じられませんでした。このような会社は初めてです。

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店休日にメールにて質問させていただきましたが、翌開店日にすぐご丁寧なお返事をいただきました。商品はお気に入りだし、お店の対応も迅速かつ丁寧なので、お薦めのショップです‼これからも利用させていただきます♪

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対応は早いですが…配送方法選択時は充分ご注意を。
私の場合、最初の画面で配送方法はメール便（確かに最安方法と記載有）と表示ありましたが、購入手続きに進むと突如宅配便（私の場合ヤマト便）に変わっていました。その為、最安方法希望の方はこの画面で必ず変更する必要があります。
そしてもう１つ。とても小さい商品を購入したのですが、宅配便の為1100円の送料も仕方ないと思っていたのですが、実際は宅急便コンパクトという小さな箱で送られてきましたので、配送業者の方に確認したところ、金額は1100円よりだいぶ安かったです。安い方法で送っていただくのは大歓迎ですので、きちんと正しく、実費で表示していただきたいと思います。そしてこの件で何度も電話問合せしていますがつながらないことからも、ちょっとどうかな、と思ってしまいました。

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