テクテク歩こう (50代/女性)
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評価 5
投稿日:2021年12月02日
本当に良い物をありがとうございました。
もう心から助かってます。
今までブンブン振り回したり
けっこう大変でしたが寝てる時に、ご飯食べてる時にそのままセットしておくと距離が伸びてます。商品の組み立ても簡単でまた迅速に届けてくださり。感謝です。ありがとうございました
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評価 5
投稿日:2021年12月02日
とても安かったので不安もあるほどでしたが
とても良い商品でした。
商品の発送も早く、届いた商品もきちんと部品もはいっていて取り付けの説明書もあり分かりやすかったです。
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評価 5
投稿日:2021年11月19日
注文してすぐに届きました。こういう商品は待ち遠しいのでワクワク待ってるので嬉しい、
商品も説明書がはいっていて簡単なセットのみですぐに使えました。最高です!
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評価 2.50
投稿日:2018年11月30日
商品は手軽に温めて食べれるように加工してあり良い商品だと思えました。ですが、お歳暮で贈る為にこちらのショップを利用したのですが配達到着予定のメールを送りながら配達日に丸一日何も届かず、また2〜3日経った数日後に、なんの説明も連絡も無く、配達到着予定のメールが届きました。担当者と書いてある担当は何を確認して送っているのか?商品は衛生的に大丈夫なのか?不信感と不愉快でいっぱいになりました。
その後、私がそれらのメールを添付してお店に送ったところ、今度はすぐに連絡が来たので、悪いお店では無く、ほんの手違いであったのだろうと思いますが…
ただこういう手違いやミスは気をつけて欲しい。
ネット購入は、顔が見えないのですから…
そちらには簡単なミスでも私には母を丸一日をずっと待たせてしまった後悔が消えません。そしてこういうことがあるんだと判るとネット購入は何かあるかもしれないから信用出来ないとどこかで感じてしまう。
それはこのショップに限らず楽天全体に同じことを感じてしまう。
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評価 5
投稿日:2016年12月19日
とても丁寧に梱包してあり中にはお年賀用に包んでもらった箱がつぶれないようにエアーと共に入っていました。お年賀の熨斗が外から見えないからなのか、きちんとサンプルが一緒に入っていて、これと同じものをお付けしています。と書いてあり良心的な対応に心ほっこりしました。とても良いお店なので次にお買い物するときもこちらを利用したいと思いました。
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評価 4.67
投稿日:2016年07月11日
お中元で注文をしましたら、ピンク色の可愛らしい紙製の風呂敷を入れて届けてくれました。
外側のビニール風呂敷も桜のような明るい包装なので心遣いを感じました。
とても丁寧できちんとしていて嬉しかったです。
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評価 5
投稿日:2015年09月14日
とても迅速で梱包がとても誠実さを感じました。段ボールの角、角にL型のあてをして発送をしてくださり箱が痛まないように配慮してありました。商品はペーパータオルですし少々ぶつかったり曲がったりしても気にしないのですが、こんなにきれいに届けてくださるとはありがたいやら申し訳ないやらという気持ちになりました。かならずリピします。
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評価 5
投稿日:2015年08月20日
商品迅速に届きました。包装もきちんされてました。二組注文をしたのですが1つづつビニールに入っていました。到着前にもメールをきちんといただきました。日本製できちんと作っている工程もネットで載せてくださっているのでとてもわかりやすく安心して購入することができ、連絡もメールをくださるので大変安心できました。とても良いお店だと思います。
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評価 1
投稿日:2015年08月11日
商品到着しましたが不良品でした。対応をお願いしたくて急いで電話をすると楽天のどこのお店で買ったのか名前を言ってもわからず東京から電話しているのに名古屋だか愛知だか?かけ待たされました。あげくお盆休みでその後の対応はわからないと言われました。あまりにいいかげんでびっくりしました。
(追記)
購入してからすぐに不良品の連絡を取り3週間ほど過ぎ、やっと今日、
8月24日に再商品到着しました。
検品をして出荷してください。と、伝えたにも関わらず検品なしだったようです。
組立てみるとひじ掛け2本に1つには剥げがあり、1つは傷があり、
両方とも検品などしてもいない商品でした。
組立途中で気が付いたので再度連絡すると、
「この商品はこちらでは取り扱っているだけ」と丸投げのような対応でこの椅子の卸元から再度連絡が来ることになりました。
一方、卸元の方は「私は営業なので検品は配達の者の仕事なのでわかりかねます」といい
ショップは卸元のせい、卸元は配達のせいと責任の投げ合いで商品をどうしたら良いかも投げ合い、あげく「うちの商品が気にいらなかったら返品受けますんで返品してください」と言いました。あきれてしまいます。気に入らないのではなく1度目は斜めに裁断してあって椅子が斜めに見える不良品。二度目は検品せずにひじ掛け2本にハゲと傷がある商品を3週間も経ったのちに送ってきて逆ギレのような対応でした。時間もかかり組立も必要で無駄な労力を何度もさせられます。あまりにずさんでひどい対応に星1つもつけたくないほど悪いショップです。
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評価 5
投稿日:2014年09月26日
とても迅速な対応でした。商品もとても良いもので色合いなどもホームページの画面から
見た感じのままでした。見やすくてわかりやすいホームページだったので選びやすかったです
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評価 5
投稿日:2014年09月26日
とても迅速で注文してからすぐに届きました。
種類も豊富で欲しいものがたくさんありました。ホームページが見やすかったので
選びやすかったです。
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評価 2.83
投稿日:2014年09月21日
商品は飛脚便にて本日届きました。お店の方では16日に発送完了になっていたので心配してしまいましたが22日、届きましたので7日ほどかかったようです
心配になりお店にメールをしたところ早々にメールをいただけたので安心しました。飛脚便の名前と明日楽対応の文字でうっかり早いと勘違いをしてしまっていたようです。商品はきちんとしたものですしお店の方の対応も迅速でしたので良かったです
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評価 3.17
投稿日:2014年05月29日
お米の中に一緒に外袋を入れてくださったりメモを同封してくださったりと
とてもあたたかい心の良さを感じました。
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評価 5
投稿日:2014年02月18日
新鮮な野菜を雪が降って配送も大変な中で届けてくださいました
大変ありがとうございました。
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評価 4.33
投稿日:2014年01月14日
商品はテレビで言ってたとおりの身入りの良さでさすが日テレだと思いました。
ただ配送が29日指定だったのですがなかなか届かずになんと夜の9時過ぎにやってきました。一日待ちくたびれて届かないのではとさえ思ってしまったので
配送に関しては★2つです。まる一日をつぶしてしまったのでそれさえなかったら最高でした。
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