お買い上げいただき、ありがとうございます。プラスチック製を使っていたけれどへたってきたので、木製を買い足されたとのこと、とても良い選択ですね。木製は耐久性があり、長持ちするのできっとご満足いただけると思います。 お客様にとって、使いやすくて長持ちする商品をお届けできたことを嬉しく思います。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。どうもありがとうございました。

ご購入いただき、ありがとうございます。 お孫さんのお誕生日プレゼントとして当商品をお選びいただき、また、綺麗なレインボーカラーにご満足いただけて、お喜びいただけたとのこと大変嬉しく思います。大切な日の贈り物にお役立ていただけたこと、光栄です。 どうもありがとうございました。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

ご購入いただき、誠にありがとうございます。 クリスマスプレゼントとして2歳のお子様にお選びいただき、届いてすぐに楽しんでいただけたとのこと、嬉しいお知らせをありがとうございます。初めて見たにもかかわらず、すぐに乗ってゆらゆらしたり、玩具で遊んだりする姿が目に浮かびます。 フェルトの素材についても触れていただき、髪の毛や埃が付きやすい点のご指摘、ありがとうございます。その点も踏まえて、耐久性に関しては大人も安心して使える設計にしており、親子で一緒に身体を動かす楽しさを実感していただけるのが何よりです。 木目やシンプルなデザインもお気に召していただけたようで、デザイン面でもご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 レインボーデザインに一目惚れされたとのこと、非常に嬉しいです。耐久性についてのご心配から☆4との評価、ありがとうございます。表面がツルツルでひびや汚れがない点を安心して評価いただけたこと、お子様が楽しそうに遊んでいる様子、そしてフェルトでも滑り台として使えたとのご感想、商品がご期待に沿えていることを実感しております。 今後もお子様の成長をサポートできる商品を提供できるよう努めてまいります。

ご購入いただき、ありがとうございます。 注文の翌日に到着し、1歳3ヶ月のお子様がすぐに登ったり降りたりして楽しんでいるとのことで、大満足いただけたことを嬉しく思います。 お子様が楽しんで遊んでいる様子をお聞きできて、私たちもとても嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

ご購入いただき、ありがとうございます。 梱包の前に、２回ほど検品が行っておりますが、しかし、それでも稀に、ミスが発生してしまう可能性がございます。 今回、配送の途中で破損する可能性が高いと思います。 商品が早くお届けできたこと、またしっかりと梱包されていたこと、大変嬉しく思います。ただし、商品に大きめの傷があったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お子様が喜んで遊んでくれているとのこと、何よりですが、傷に関しましては返品や交換のご希望がございましたら、お手続きをお手伝いいたしますので、お気軽にお知らせください。 今後ともより良い商品を提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。

この度は当店でのお買い物、誠にありがとうございます！ 写真を拝見したところ、木材そのものに問題はなく、フェルトと木材の間に剥がれているとのことですね。 リビングに置いて家族皆で頻繁に使っていただけること、大変嬉しく思います。お話ししながら誰かがユラユラと運動になるような使い方、素敵ですね。木の薄皮が剥がれてきてしまったことは残念ですが、小さなお子様が遊ぶ場合はご注意いただき、修理しながら引き続きご使用いただければと思います。ご意見を大切にし、今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします！

この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 子供のためにご購入いただき、子供が楽しそうに遊んでいる様子をお伺いして、大変嬉しく存じます。 ナチュラル色をお選びいただきましたが、商品についてのご不明点やご心配をお聞きし、心苦しく思います。 商品に付着している黒い汚れについて、初めてのお知らせとなりますが、弊社の製品には通常、そのような汚れはございません。 お客様のお手元に届いた商品が本来の品質と異なっているようでしたら、大変申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、製品の品質管理に改善を加えるよう努めてまいります。 ただし、お子様が楽しそうに遊んでおられるとのお言葉をお聞きし、一部の問題があってもお子様にとっては楽しい時間を過ごせているとのこと、私たちも非常に嬉しく思います。 商品のざらざら感が少し改善されたとのお言葉、安心いたしました。 お客様のご満足度向上に向けて、私たちは努力を続けてまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 改めて、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お子様との素敵な時間がこれからも続きますよう、心より願っております。