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3
2023-04-29
- 電源入らず。使えない。その後新品交換
- 到着後、電源入らず。
AC入力も、画面は光るものの入力はされていない模様。（写真1）
大外れです。シャップに問い合わせ中ですがGWなので返信待ちです。
追記
その後、店舗からは迅速な対応をして頂きました。
初期不良なので交換となり新品が到着。現在使用してますが問題はなさそうです。
もう少し様子を見ます。
動作確認していない初期不良品を送る時点で問題があると思うので今回は星3にさせて貰います。 - このレビューのURL
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2023-05-02
ショップからのコメントこの度、EENOURご愛顧いただき、誠に有難うございます。
貴重なお時間を使いレビュー投稿して頂きまして、誠に有難うございます。
弊社では商品不良の場合は修理、交換または返金対応させていただきます。ご安心ください。
交換対応について別途メールにてご連絡させて頂きました。ご確認頂ければ幸いでございます。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
ネットでのお買い物は実物を見ることができず、不安な要素を持たれることが多いと思いますが、今後もお客様に安心してお買い物をしていたただけるよう、精進してまいります。
何卒宜しくお願い致します。
貴重なお時間を使いレビュー投稿して頂きまして、誠に有難うございます。
弊社では商品不良の場合は修理、交換または返金対応させていただきます。ご安心ください。
交換対応について別途メールにてご連絡させて頂きました。ご確認頂ければ幸いでございます。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
ネットでのお買い物は実物を見ることができず、不安な要素を持たれることが多いと思いますが、今後もお客様に安心してお買い物をしていたただけるよう、精進してまいります。
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
3
2022-10-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 不満点も多いが、現状ではベストバイか・・
- 満充電で、1000Wの電子レンジなら90分ほど稼動しますが、20Wの低消費電力家電だと30時間ほどしか使えません。
素人考えで、2000Whの容量なら20Wの家電を使った場合、ごく単純に100時間。ACへの変換等いろんなロスを考慮しても、80時間くらいは使えると思ってました。現にこのページにもそう読み取れる表が掲載されています(ライト10Wで150+hとか・・USB接続ならってことか?笑)。
故障を疑いサポートに問い合わせたところ、それが仕様とのことで、稼働時間の公式が送られてきました。
それに当てはめてみると、それでも稼働時間が短すぎるのですが、それも正常範囲内とのことでしたので、個体差のアタリハズレが結構あり、残念ながら私にはハズレの個体がやって来たということのようです。
それにしても予想とあまりに違うので、返品または交換を求めたくなりましたが、重くて面倒くさいので、良い点を見てそちらを生かすことにしました。
まず、家の中にあるほぼ全ての家電を難なく動かすことができるということ。これは災害時の備えとしてとても心強いです。(ただしヤマハのプリメインアンプに繋いだところ異音がしました。相性もあるみたい)
容量からすれば比較的コンパクトで、持ち歩くのもまあ容易であること。
AC充電が本当に驚異的に速い。かさばるアダプターもない。
ソーラーパネルでの充電がそれなりにスムーズ。わが家のは他社製の200Wのパネルですが、問題なく使えています。ただ朝の弱い日光では機械が起動せず、カチカチとエラーを繰り返します。なのでコード刺しっぱなしは不可な模様。あと200Wパネルでは快晴の日でも一日かかって30%程しか充電できないので、今後パネルの増設を考えています。
災害への備えとしてのお守り的な心強さを第一義とすることにしました。
ただそれだけではさすがに高価な機械が勿体ないので、普段使いとしては500W以上の高消費電力家電を主に使うにしました。これならこの製品の利点が発揮できます。
具体的には、電子レンジとオーブントースターをこれで動かすことにして、置き場所も台所の棚の上に鎮座することになりました。
耐久性の検証はこれからですが、謳われているとおり長持ちしてくれるといいなと思っています。
注文番号：384459-20220910-0300638123 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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2022-10-24
ショップからのコメントお客様
この度はEENOURをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
EENOUR 楽天市場店でございます。
せっかくEENOURをお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
ページに掲載されている「ライト10Wで150+h」については、DC出力やUSB出力の目安です。ご迷惑をおかけしましまい、重ねてお詫びを申し上げております。
不快な思いをさせて誠に申し訳ありません。
お客様は他の事情がございましたら、お気軽に当店カスタマーサービスまでメールにてご連絡頂き、詳細を聞かせて頂きます。
どうぞ変わらぬこ愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度はEENOURをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
EENOUR 楽天市場店でございます。
せっかくEENOURをお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
ページに掲載されている「ライト10Wで150+h」については、DC出力やUSB出力の目安です。ご迷惑をおかけしましまい、重ねてお詫びを申し上げております。
不快な思いをさせて誠に申し訳ありません。
お客様は他の事情がございましたら、お気軽に当店カスタマーサービスまでメールにてご連絡頂き、詳細を聞かせて頂きます。
どうぞ変わらぬこ愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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