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レビュー
5
2022-11-10
- デザイン：
- 広さ：
- 防水性：
- 収納サイズ：5
- 設置のしやすさ：
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 初期不良あるがサポート体制あり。
- 中華製の商品は初めてだったので到着後テント設営前にすぐに検品。
結果、ポールはけっこう大きな傷がある状態。
付属のガイロープには変な膨隆した部分があり、自在を通らず、ガイロープ使用不可。（一部）
デザインがかっこよく期待していたので大変残念です。
（初期不良報告後）
ショップに連絡後、新しい物と交換して頂き、最後まで対応して頂けました。 -
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2022-11-15
ショップからのコメント「OneTigris Gear」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はレビューのご投稿ありがとうございました。
お客様にご不快な体験をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。m(_ _)m
お客様はOneTigrisに信じていたので、商品を買いました。
今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
テントの面積が比較的大きいため、検品の過程で見えない箇所がどうしても出てきます。
ただし、お客様が商品をお受け取り後に判明した場合は、お客様にご迷惑をおかけすることなく確実に対応いたします。
この点についてはぜひご安心くださいませ。
お客様が返品手続きは非常に手間がかかると言っています。
したがって、お持ちの不良部品が返却されなくても構いません。
本日中に新しい部品を発送させていただきます。
明日に届く予定があります。
今回ご迷惑おかけ、心からお詫び申し上げます。
また何にか問題がございましたら、是非気軽に我々とご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
OneTigris
この度はレビューのご投稿ありがとうございました。
お客様にご不快な体験をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。m(_ _)m
お客様はOneTigrisに信じていたので、商品を買いました。
今回ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
テントの面積が比較的大きいため、検品の過程で見えない箇所がどうしても出てきます。
ただし、お客様が商品をお受け取り後に判明した場合は、お客様にご迷惑をおかけすることなく確実に対応いたします。
この点についてはぜひご安心くださいませ。
お客様が返品手続きは非常に手間がかかると言っています。
したがって、お持ちの不良部品が返却されなくても構いません。
本日中に新しい部品を発送させていただきます。
明日に届く予定があります。
今回ご迷惑おかけ、心からお詫び申し上げます。
また何にか問題がございましたら、是非気軽に我々とご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
OneTigris
