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- DOUCEURNA
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4.75
(181件)
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4
2022-04-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ◯
- なかなかない商品でよかったのですが、ホワイトはクッション部分をはじめ、裏面やゴムの部分に薄茶色の汚れのようなものが付いていて残念でした。
他の色は問題ないように見えますが、生地の色が濃くて見えないだけで、同じように汚れているのかもしれません…
※追記
綺麗なものを改めて送っていただきました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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2022-05-06
ショップからのコメント商品レビュー及び店舗レビュー両方お書きいただき、誠にありがとうございます。
此度はご注文頂きました商品にきまして、不具合があったとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細心の注意で検品・梱包を心がけておりますが、手作業で見落としが発生してご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
店舗よりお取替えの「ホワイト」新品1足をお届けさせていただきました。
追跡番号のご連絡及び具体的なご対応は、楽天市場のお問い合わせフォームよりもご連絡をいたしておりますので、ご覧頂けますと幸いです。
また、いただきました貴重なご指摘・ご意見も真摯に受け止め、今後の品質管理とサービス向上にまい進して参ります。
これからもなにとぞ宜しくお願い申し上げます。
此度はご注文頂きました商品にきまして、不具合があったとのことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細心の注意で検品・梱包を心がけておりますが、手作業で見落としが発生してご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
店舗よりお取替えの「ホワイト」新品1足をお届けさせていただきました。
追跡番号のご連絡及び具体的なご対応は、楽天市場のお問い合わせフォームよりもご連絡をいたしておりますので、ご覧頂けますと幸いです。
また、いただきました貴重なご指摘・ご意見も真摯に受け止め、今後の品質管理とサービス向上にまい進して参ります。
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