- ショップ情報
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- chocho
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4.74
(7,105件)
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レビュー
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- 購入者さん
1
2020-12-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 二組購入したのですが、布団カバーと繋げるための輪っか？がそれぞれ付いている位置や数が違いました。
同じ商品なのに？という感じです。
また片方は茶色い汚れもついていました。
返品交換してもまた同じような商品が届いたら...と思うと躊躇してしまいます。
お安い商品なので仕方ないのかもしれませんが、ちょっと残念でした。 -
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2020-12-14
ショップからのコメント貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
店長の鄒でございます。
せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できる商品が提供できず、大変申し訳ございません。
弊店はお客様に安心なサービスを提供しております。開封後の商品や、ご洗濯後のバスタオルなど、製品の品質の問題であれば、ご利用いただいてからのご変更や交換も対応しておりますので、ご安心ください。
メールで弊店までご連絡いただけませんか？
弊店が確認してから、交換を対応させていただきます。
今回のようなことが発生しないよう、社内で出荷検品を強化しております。
品質について、これからもっと注意して、改善させていただきます。
ぜひ引き続きご鞭撻ください。
店長の鄒でございます。
せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できる商品が提供できず、大変申し訳ございません。
弊店はお客様に安心なサービスを提供しております。開封後の商品や、ご洗濯後のバスタオルなど、製品の品質の問題であれば、ご利用いただいてからのご変更や交換も対応しておりますので、ご安心ください。
メールで弊店までご連絡いただけませんか？
弊店が確認してから、交換を対応させていただきます。
今回のようなことが発生しないよう、社内で出荷検品を強化しております。
品質について、これからもっと注意して、改善させていただきます。
ぜひ引き続きご鞭撻ください。
