- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~5件 (全 5件)
4
2023-07-14
- 2台目です。5/26におひつデビューして、毎日洗って夜乾かしていたのに、黒ずみができ紙やすりかけたり、米のとぎ汁、レモン汁、漂白剤したのにどんどん広がり…諦めました。梅雨時だから？皆さんどうしているのだろ？諦めきれずに再注文。今度は長く使いたい。可愛い大きさで2合炊きに丁度良く好きなのですが、今回蓋の取手の内側が削りムラ？ザラつきあり。直接ご飯に影響しないのでこのまま使用します。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2021-05-23
- ショックでしたが…
- 初めてのお櫃だったので、楽しみにしていました。使い勝手も良く、とても満足していましたが、使い始めて4回目、洗って乾かしていたら、蓋が割れました。蓋を落とした訳でもなく、普通に洗って普通に乾かしていただけなのに。満足していただけにショックが大きいです。
他の方のレビューでもこんな事は書かれていなかったので、私の使い方の何がダメだったのか？と頭を悩ませています。
その後…
お店から連絡を頂き、新しい物を送っていただきました。蓋だけが届くと思っていたらセットで届き、ビックリしました。今は新しいお櫃で美味しいご飯を頂いています。
お店の方の対応がとても早くて、また次もこのショップを使いたいな…と思わせる優しさと対応でした。良い買い物をしました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント4回の使用でおひつの蓋が割れたとのことで
ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
画像も拝見いたしましたがまっすぐ割れておりましたので
接着不良の可能性がございます。
もしよろしければ新しいものを
発送させていただきたく存じますがいかがでしょうか？
お届け日等ご回答につきましてはお電話またはお問い合わせフォームにて
ご返答頂けますと幸いです。
商品を再度発送させていただく場合、お手数おかけいたしますが
お手元にございます商品はお客様の方でご処分をお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご回答の程お待ちしております。
また、最後になりましたが、
貴重なお時間を割いて
レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
5
2020-07-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ささくれ？
- （追記）新しく送っていただいたものは、
ささくれもなく、安心して使う事が出来そうです。
長く使用できるよう取説を見て大事に使いたいと思います!(^^)!
-----------------------------------------
到着後、おひつの中をみたら、
ささくれ？らしき箇所がありました。
初めておひつを購入したため、
この位はあるものなのか分からず、
何となくモヤモヤします(・・;)
ささくれの部分がとれて、ご飯につかなければ
いいのですが。。。。
とりあえず、木の香りはいいので、
☆2つにしました。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントクラシド楽天市場店にてご購入いただき誠にありがとうございます。
ささくれがあったとのことで
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
詳細につきましてはメールにて
ご連絡させていただきましたので
お手数をおかけいたしますが
ご返答の程お願い申し上げます。
最後になりましたがレビューをご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧頂けますと幸いに存じます。
4
2019-10-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- おひつ
- ３合いりのお櫃が手ごろな値段だったので、買うことが出来ました。
無事に届き、毎日使っていますが、乾かないうちにまた入れるので
大丈夫なのか心配しています。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントクラシド楽天市場店にてご購入いただき誠にありがとうございます。
乾かないうちに収納されているとのことで、
当店としましてもカビの発生が心配でございます。
-------------------------------------
★以下のような使用状態ですとカビが発生してしまう場合があるので
ご注意いただければ幸いです。
・完全に乾かないまま続けて使っている
・何日もごはんをいれっぱなしにした
・桶に水をはって長時間置いてから汚れを取っている
（お米粒を取るために浸漬すると木の内部まで
水が入ってしまい乾かすのに時間がかかります。）
・洗ったあと、よく拭いていない
・シンクの近くや、湿気があるところに干している
・内側を濡らしてから使っていない
・タワシでなくスポンジで洗う
（木目にそってタワシでさっと洗うのがお勧めです）
-------------------------------------
最後になりましたが貴重なご意見を賜り
誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
1
2022-03-20
- 1年も持ちませんでした。
- 昨年8月ごろから使用しているのですが、蓋に亀裂が入ってきました。。
蓋を濡らしてみても隙間が埋まりません。
この隙間から空気が入ってしまうようで、朝にはご飯がカピカピになってしまい、とても残念です。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント楽天市場【kurashido/クラシド】でございます。
当商品について大切にお使いいただいたにも関わらず
ご期待に添えなかったとのことで深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見は
今後の商品改善等の参考とさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
1件~5件(全 5件)
