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レビュー
1
2024-05-12
カラー:ブラック | サイズ:XL
- 最悪
- 星1もつけたくなかったです。
商品が透明なビニール袋に入っていましたが、そのビニール袋が油のような何かベタベタしたもので全面ヌルヌルでした。
それ以上触りたくなかったので商品を取り出すこともできずにそのまま捨てざるを得ませんでした。
どういう商品の管理をされているのでしょうか？気持ち悪すぎます。返金して欲しいです。
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2024-05-13
ショップからのコメントお問い合わせありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
レビューを拝見させていただきました。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
発送した商品の外袋に油汚れのようなものが付着していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のようなことでお客様よりご意見頂戴することが今までございませんでしたので、ごく稀な事象であったと思われます。
工場や社内できちんとチェックをし、今後はこのようなことが無いように再発防止に努めてまいります。
今後、ご購入頂いた商品に不具合やご満足いただけなかった場合は商品の状態にもよりますが、返品・返金対応もさせて頂いておりますので、
お問い合わせいただけますと幸いでございます。
ネットショップでございます為、お客様のお顔やお声を直接拝見出来ない中、商品の感想や使用感等をお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
レビューを拝見させていただきました。
お忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
発送した商品の外袋に油汚れのようなものが付着していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のようなことでお客様よりご意見頂戴することが今までございませんでしたので、ごく稀な事象であったと思われます。
工場や社内できちんとチェックをし、今後はこのようなことが無いように再発防止に努めてまいります。
今後、ご購入頂いた商品に不具合やご満足いただけなかった場合は商品の状態にもよりますが、返品・返金対応もさせて頂いておりますので、
お問い合わせいただけますと幸いでございます。
ネットショップでございます為、お客様のお顔やお声を直接拝見出来ない中、商品の感想や使用感等をお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
この度は大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
