- ショップ情報
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- SU.SU.MU
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4.73
(20,122件)
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レビュー
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- hijiyamamaさん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 747件
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5
2022-08-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 事後対応に感謝
- ケースのふたな縫い目がほつれて硬い糸が出ていて手のひらにあたってチクチクと痛みます。
スマホ装着のケースの音量ボタンの穴があいてません。ボリュームの上げ下げがかなりし難い。
穴が空いてないのは不良品だと思います。
ちゃんとしたお品物と交換してもらいたいです。
革の質感は以前と同じでとてもいいです。
気に入っているだけに残念です。
後日、新しいケースが届きました。今度は不具合のないもので、使用しています。
やはり質感はとても気に入っているので良かったです。
さらにレビューでケーブルも頂きました。
ありがとうございました。 -
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2022-08-14
ショップからのコメントこの度は、商品レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
数ある商品の中から当店の商品を選んでいただいたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
交換品がお手元に届くまで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
なお、音量ボタンは保護のためにカバーされた仕様で、電源ボタンは指紋認証センサーがございますため切り欠き加工をしております。ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今回いただきましたご意見を元に、品質改善していくとともにお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
数ある商品の中から当店の商品を選んでいただいたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。
交換品がお手元に届くまで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
なお、音量ボタンは保護のためにカバーされた仕様で、電源ボタンは指紋認証センサーがございますため切り欠き加工をしております。ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今回いただきましたご意見を元に、品質改善していくとともにお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
