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5
2024-04-11
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- リピ決定です
- とても美味しくて大満足でした。またお祝いの時に購入したいです。家族も大喜びでした。ありがとうございます😊
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1
2024-01-19
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ごはんが固かった !
- このような「みやび」な商品ですから年末にみんなで食べられればと思いました。ところが、いざ、開けてみると、ほとんどの底辺部分が、乾燥して、中には硬くなっているものもありました。具材がなま物中心でしたが、レンジで10秒ほど温めると、柔らかくなったものもありましたが、何個も同時に温めるのは乱暴なので、1個ずつ温めました。なんだかせわしなくて、ちっとも食べた感じがしなかったです。もうこういうものは、絶対注文しないです。
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19人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご注文をいただいたにもかかわらずご希望に添えず誠に申し訳ございません。
このようなご意見がございましたこと、商品担当に申し伝えます。
他にもご不明な点等ございましたら、恐れ入りますが詳細をメールにてご連絡くださいませ。
個別にご対応させていただきたく存じます。
※すでにお問い合わせいただいている場合は、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
g-callshop@shop.rakuten.co.jp
ご迷惑をおかけしておりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
G-Call食通の定番お取り寄せ
2
2023-11-21
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- パッケージや見た目はまぁまぁ。
箱を開けた時は、えー、何それ！？といわれました。
でもご飯がボソボソでおいしくなかった。
説明書通り1時間程常温で置いて食べたんですけど、残念でした。
後、ペラペラの薄焼き卵だけがのったお寿司があって…コレは具材ののせ忘れなのかな？と思った。
お値段の割に具材が貧相だとおもいました。
大人6人でしたけど、半分残ったので、翌日、レンジでチンしてたべたら、ボソボソ感はマシでした。 - このレビューのURL
31人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご注文をいただいたにもかかわらずご希望に添えず、大変申し訳ございません。
商品担当者に確認いたしましたところ、ボソボソ感がある場合は、常温（15度以上）で1時間さらにおいていただくと良いとのことでございました。また、卵の上には本来海老がのるとのことで、もし海老がのっていない商品が届いた場合は、出荷元の製造ミスの可能性がございます。
恐れ入りますが、詳細をメールにてご連絡くださいましたら、個別にご対応させていただきたく存じます。
※すでにお問い合わせいただいている場合は、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
g-callshop@shop.rakuten.co.jp
発送元との連携を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
G-Callショッピング
3
2023-11-19
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 解凍にコツ？
- 冷凍で配達され冷蔵庫で24時間、常温で1時間解凍しましたがご飯がボソボソで残念でした
彩りが綺麗で具も美味しかっただけに他に解凍のコツがあれば記載して欲しいです - このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご注文をいただいたにもかかわらずご希望に添えず、大変申し訳ございません。
発送元に確認いたしましたところ、本来冷蔵便で運ばれる商品なので、
冷凍で届いたとするとヤマトの温度帯ミス、荷物事故の可能性があるとのことでございました。
恐れ入りますが、詳細をメールにてご連絡くださいましたら、個別にご対応させていただきたく存じます。
※すでにお問い合わせいただいている場合は、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
g-callshop@shop.rakuten.co.jp
またボソボソ感がある場合につきましては、常温（15度以上）で１時間さらにおいていただくと良いとのことです。
配送業者・発送元との連携を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
G-Callショッピング
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