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5 2023-09-12

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
エンリッチは初めて使います。
サッパリ感はありつつ、程よくしっとり、べたつきはなし。
たっぷり大容量を、お安く購入できて嬉しい。
連絡、発送、梱包と、とても迅速で丁寧でした。
ありがとうございます。
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5 2024-03-19

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて

カラー:化粧水500ml

お安く購入できて嬉しい。
バシャバシャたっぷり使える500mlにしました。
肌のシミも薄くなる気がしています。
去年は売り切れになってしまっていてお店で購入しました。こちらの方がお安く購入でき嬉しいです。写真は箱と化粧水です。
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  • k☆31さん
  • k☆31さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 61
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4 2022-08-24

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
容量たっぷりお得
容量たっぷりで、このお値段はお得だと思い購入を考えていましたが、ドラックストアとどちらで買おうか悩んでたところ、サンプルやらポイントがお得だったので、こちらで購入しました。
使い心地も良くポンプタイプなので、面倒くさがりの私にも良く近いうちにまた、購入したいです。
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5 2022-10-13

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
使いやすくて買って正解!
とてもとてもビッグサイズでお買い得に購入できました。ディスペンサー付きボトルで使いやすいです、
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5 2022-09-06

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
いつも愛用しています
いつも愛用の商品がお得に購入できて良かったです。
サンプルも入っていました。
早速明日から使ってみます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

1 2023-06-15

ショップの対応が悪く気分が悪い
きちんと確認しなかった私も悪いのですが、みずみずしいタイプとしっとりタイプをそれぞれ一本ずつ組み合わせた2本セットの販売でした。
それにもかかわらず、バナー画像には、みずみずしいタイプの方のボトルは文字で全て隠れて、しっとりタイプのボトルのみが確認できる状態です。わたしはいつもしっとりタイプを買っているので、画像をみて自分がいつも使用している商品の2本セットだと思い、購入しました。
届いた商品をみて自分が全く使用しないみずみずしいタイプの商品が一本入っていることに驚き、ショップに交換の依頼をしましたが、ショップの対応は、最悪で、要は化粧水+エンリッチと書いてあるので、ショップに落ち度はなく、自己責任でしょ、とのことです。
化粧水=(しっとりタイプではなく)みずみずしいタイプを指すとパッとみてわかる人はどれくらいいるのだろうか、使う化粧水は普通は固定しているはずなのに、みずみずしいタイプとしっとりタイプを一本ずつ買いたい人はどれくらいだろうか、などを、考えたら、どうしてこのような誤解させるようなわかりにくいセットを作り、表示も分かりにくくしているのにもかかわらず、こちらからの問い合わせに対して、分かりにくくてすみませんの一言も出ないのか、考えれば考えるほど腹が立ちます。もう2度とこのショップから買うことはありません。
問い合わせを含めて全く楽しくない買い物でした。
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2023-06-15
ショップからのコメント
コスメディーバ楽天市場店です。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店での対応に関し、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。

先程、お電話・メールにてご連絡をさせていただいておりますが、
ご多忙と存じますためこちらでも回答とさせていただきたく存じます。

恐れ入りますが、メールを確認の上 ご返信いただければ幸いでございます。

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  • shippo8186さん
  • shippo8186さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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1 2022-12-17

化粧水を2本購入しましたが、1本が液漏れしている状態で届きました。発送の際に商品の状態をきちんと確認されていないのかと思います。
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