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- 兵庫県西脇市
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4.27
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- 購入者さん
1
2023-12-27
- 最悪でした。クリーニングに出した洋服1点はひどい状態で返ってきて、他のものも明らかに生地が傷んでいました。もう二度と使いません。
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- 購入者さん
1
2023-10-21
- 数年利用させて頂きましたが、お店が変わったように仕上がりが悪く驚きました。染み抜きは全くしてもらえず、家で洗濯したかのような仕上がりでした。画像添付で問い合わせても、シミ取りしました。という返信だけでした。以前は取れかのタグを取り付けてくれましたが、今回は「タグ取れかけ」とメモ書きされただけで、もう「お節介」な対応はしてもらえない普通のクリーニング屋さんだと思います。
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ショップからのコメントこのたびはお礼の品としてご利用いただきましたクリーニングサービスが、ご満足いただけないものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたレビューは事業者にも共有させていただきました。
事業者でも社内全体に共有し、それについて改善策や、状況確認等行い、日々是正に取り組んでおります。
このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2023-02-20
- 【詐欺注意】納税しても使えず服も壊された
- 先月納税し、クリーニングを利用とした所、有料オプションをつけていないにもかかわらず、余分に払わされました。
問い合わせをしましたが、定型文のお詫びだけで、返金する旨の連絡はありません。
本当に後悔しています。
2023/10/24追記
10点のうちの１点ポケットが壊れて返却されてきましたが、うちがやったかは分からないので返金保証はないとの事でした。楽天市場で今まで300を超える買い物をしましたが、兵庫県西脇市のふるさと納税は過去最低でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントクーポンについて差額が発生したとのことで申し訳ございませんでした。
事象について、事業者に確認させていただいたところ、
サービスの値上げに伴い、事業者よりクーポンの再発行を行いましたが、
その前に発行済みクーポンでお申し込みされたため、差額が発生していたとのことでした。
発生しました差額につきましては、
事業者から返金の対応を行っておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
このたびはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
1
2022-10-05
- 以前、満足だったのでリピートしたら、店が変わったかのように
クリーニングが下手になっています。
クリーニングの仕上がりに不満があればご連絡ください！と表記ありますが
1300円返金します、ってだけで、再クリーニングなどの対応する気は初めからないので注意してください。
風合いが落ちても「普通ですがなにか？」
シワシワでも「干してれば治りますがなにか？」という対応です。
安い服以外はおすすめできませんね。 - このレビューのURL
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