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レビュー
2
2020-12-13
- 残念
- いい品物を見つけたと思い心待ちにしてましたが、届いた商品は伸びないシワがあり、小さなシミもあり酷いものでした。
使っているうちに分からなくなるのかもと思い、タグを外してから、直らないものと知りました。
きっと畳まれた状態で積み重ねられた保管状態で、中身の確認もされないまま発送されたのでしょう。
中身を確認して送ったのであれば酷いショップですね！
この様なデザインのバックの場合は普通であれば、膨らませて形状維持された状態で、発送していただきたいものです。
ですが、デザイン大きさは丁度良く、グレージュを購入しましたが、合わせやすい色でした。 -
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2020-12-17
ショップからのコメントこの度は弊社の商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
初期不良(シワありなど)の場合、弊社のお客様サポートセンターにて新品交換を承っておりますので、是非ご利用していただければと思います。
また、一年間以内不具合が起きた場合、無料で修理させていただいております。
よろしければ、弊社の電話番号：097-568-8787か、メールアドレス：tem-info@goo.jpまでご連絡してください。
別途ご連絡させて頂きましたのでご確認頂けますと幸いです。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
初期不良(シワありなど)の場合、弊社のお客様サポートセンターにて新品交換を承っておりますので、是非ご利用していただければと思います。
また、一年間以内不具合が起きた場合、無料で修理させていただいております。
よろしければ、弊社の電話番号：097-568-8787か、メールアドレス：tem-info@goo.jpまでご連絡してください。
別途ご連絡させて頂きましたのでご確認頂けますと幸いです。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
