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- 購入者さん
5
2023-05-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 妻へ購入したスーツケース用に。
新幹線や電車でストッパー無しだと不便と言う事で装着。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、レビュー投稿も有難うございます。
お客様からのご意見やお褒めのお言葉を励みに日々頑張れます。
今後より良いサービスをご提供できるよう努めさせていただきますので、よろしくお願い致します。
4
2023-04-30
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ストッパーがちょっと硬かったので5-56さしました。
キャスターがスムーズに動く故にロックをかけるのに少し手間取ってしまうかも。
ストッパーかけるとスーツケースはちゃんと止まってくれます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまたレビュー投稿も有難うございます。
ストッパーが硬かったという事で申し訳ございません。現在は当店の方で発送前に潤滑剤を差すようにしておりますので、多少改善はされているかと存じます。
今後より良いサービスをご提供できるよう努めさせていただきますので、よろしくお願い致します。
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- 購入者さん
4
2023-02-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ストッパーが黄色だと思って購入しましたが、黒かったので私はよかったです。
まだ取り付けていないので、踏むストッパーの使い勝手はわかりませんが、期待しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントストッパーのカラーが画像のものと違っており、大変申し訳ございませんでした。
結果的に黒でご満足いただけたようで、安心致しました。
商品ページに記載が漏れておりますが、キャスターは製造時期により黒色のものを発送させて頂く場合がございます。
今後商品ページを改善させて頂きますので、宜しくお願い致します。
3
2024-02-07
- 付け替えにやや手間取りましたが、何とか自力で出来ました。
他の方がレビューされているような、硬くて使いづらいということはありませんでしたが、左右でストッパーの硬さに差があるのが気になりました。一方はやや軟らかすぎるのでは？と思うぐらい。使ってみて、きちんと止まるのであればいいのですが、まだ使ってないのでなんとも・・・ - このレビューのURL
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- にゃんにゃん3503さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 380件
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1
2023-05-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 硬くて操作しにくいです
- ストッパー付きのキャスターに交換しようと購入しましたが…安っぽい感じで、きゃしゃ、すぐ壊れそう…ストッパーが硬すぎて、硬すぎて、かなり体重かけないと動かず、戻すときも容易に戻りません…油をさしてみました。片方はスムーズに動くようになりましたが、もう片方は、硬くてとても使いづらくて、電車内や傾斜でスーツケースを止めたくても、しゃがまないと操作できないと思います、人混みで操作するのは無理ですね。車輪のレバーの裏を左右比べてみたら、レバーの引っかかる位置と形が違います。ネジも一箇所だけ止まらず、左右を付け替えても無理でした。何人かの方が出荷前の検品やレバーの確認をしたのかどうかとおっしゃってましたがその通りだと思います。明後日旅行に行くので、操作の確認してレビュー書いて無いことに気がついて書きました。旅行中無事に使えるかどうか心配です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は商品にご納得いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
キャスターの固さにつきましては当店でも重要課題として認識しており、対策として潤滑剤を差した後に発送をしておりますが、一部柔らかくならないものもあるようです。
今後改善できるよう努めさせて頂きますので、今回限りご容赦頂けますと幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
2
2023-05-22
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 個体差ありすぎ
- 届いた物はストッパー部分が黒でした。今後商品ページを改善します、とあるが、いまだに訂正はされていない。
ストッパーをロックするのに、1つはスムーズだが、1つは固くて固くて相当の力が必要。中学生の修学旅行用に購入したが、子どもにはとても無理。個体によってこんなに差があるのかと問い合わせたら、最初は固いが、仕様を重ねるにつれて少しずつ柔らかくなる、と。。。そもそも使ってるうちに柔らかくなっていいの？？？
すぐに柔らかくしたいといった場合は市販の潤滑剤を使用することで多少改善される、出荷前に当店でも潤滑剤は使用している、と。
出荷前に潤滑油を使用してあの固さ？出荷前に動きや固さを確認しないの？固いって言ってるのに自分で油さしてと？
取付の際もネジ固い！危うくネジがバカになりそうだった。出荷前に取付けしてほしい。これでキャスター1つ1,000円は高い！
キャスターの取り替えができるところに惹かれて選んだが、次回から手元でロックできるスーツケースを選ぶことにする。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は商品にご納得いただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしましたので、返金も承らせて頂きます。ご連絡を頂けますと幸いです。
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