- ショップ情報
- 商品満足度が高かった人のレビュー
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5
2024-05-02
- 毎回、丁寧に梱包され、きれいに仕上がった状態で届くので、安心して依頼できます。コートなどの大きい物がたくさん入るのでお得だと思います。 ・・・（続きを読む）
- 購入者さん
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- 1件~15件 (全 174件)
4
2016-02-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- しっかりしたシステム
- 注文番号：303132-20160210-0359188323
宅配クリーニングは3件目冬の防寒着を出す予定で購入しました。
日曜日に宅配頼んで月曜に到着メール土曜に出荷メール日曜に到着
1週間でクリーニング戻ってきました。
暖冬だし、クリーニングのタイミングがなくて出してなかった
秋春用のコートも使用前に出したくて繁盛時期になる前の寒いうちに
出したのもあるのかも
1着ずづ詳細と書けるタグと裏にこちらの注文情報が書いた紙、説明書、
袋に袋カバー、結束バンドの予備まで入って分かりやすくしっかりしてるなという
印象。
ショートダウン1着、厚手のメルトンショートコート2着、カシミアのロングコート
1着、モッズコート1着、薄手のウールコート1着、ウールカーディガン1着
割と大きめの袋だと思いますが、
ダウンは空気が抜けてで小さくなるけど今回普通のコートばかり
6着コート出したのでぎりぎり閉まるぐらいでした。
それぞれ担当者のハンコ付きでコート類はハンガー付きです。
食べこぼしでシミがついたカーディガンは綺麗に帰ってきました。
コートの袖裏の汚れはちょっと残ってる感じ
モッズコートの紐が取れないように結んだまま戻ってきて
細かいことが気になる方にはお勧めできないかも - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-12-08
- 最悪でした。2度と頼みません！
- 楽天で大問題となった某宅配クリーニングに出していた服が返却されて、もう宅配は辞めようと思いましたが 値段と手軽さに負けたのと何よりレビューの良さで大丈夫だと思って購入したのが大間違いでした。某宅配クリーニングから返却された服は洗われないまま数ヶ月も宅配袋に入れたままだったのか こもった匂いがありました。
こちらのお店に出して帰ってきてダンボールを開けると、綺麗に袋がけされていたのでキレイになって返ってきた！と安心したのは一瞬で、袋を取ると何とも言えない匂いが…むしろ出した時と匂い同じ？と思いました。ブラックのダウンジャケットは何故かグレーのような変なテカリがあるダウンとして返ってきてチャックを開けるとそこには汚れが凄くて最初は色落ち？と思いましたがウェットティッシュで軽く擦ると消えたのを見て絶句しました これ洗った？と…洗ったように表面のシワだけアイロンしてキレイに梱包して洗いました風？とまで疑いました。やり直して欲しいと思った他の方のレビューでも連絡してもスルーされるみたいだし、4000円のお勉強代だと思って全て近所のクリーニング屋に出し直します。評価下げてすみません。もう2度と宅配クリーニングはこりごりです！星0にしたい位です！値段と時間がかかっても近所の方が全然良いと検討される方に言いたいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2015-05-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- リピートなんですが毎回利用している10点パックが品切れ表示、及び値上げになっていたので、やむなく７点のこちらをお願いしました。今、宅配クリーニングが問題のあるお店が多くてニュースになっています。何回も、こちらは利用しているから大丈夫だろうな、という安心感はあるので他店は怖くて利用できないので仕方ありません。人気店なのでお忙しくて仕方ないのかな、と思いますが品質、サービスともに、いつ、どんなタイミングで注文しても変わらないように改善していただけるように期待します。
補足として本日、二週間ほどで思ったより随分早く戻ってきたので追加を。毛玉の気になるウールコートは見違えるほど綺麗になっていました。逆にスプリングコートは皺が気になり、それはタタミ仕上げだったので仕方ないとしても出す前より全体にヨレっとしている事が、かなり気になりました。綿のブラウスもそうだったんですが…好みはありますがスプリングコートの仕上げは、きちんと感が欲しいのでアイロンをかけた時みたいなパリッとした綺麗さが欲しかったです。プラスになった面とマイナス面を考えて☆三つに変更しておきます。
[受注番号]303132-20150511-0519670201 - このレビューのURL
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5
2016-02-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- アンゴラやカシミヤもOK♪
- 受注番号 303132-20160208-0706145242
こちらのショップにお願いするのは2回目です。
他のショップも利用していたのですが一度納期が大幅に遅れたことがあり…やりとりが大変でした。
やはりきちんと納期が明記されたお店の方がよいと思ったのでこちらにお願いしました。
今回は7点、2週間。
ニット5点とスカート2点をお願いしました。
アンゴラやカシミヤ混のものは素材的にNGな宅配クリーニングが多い中、こちらでは標準で出せるので助かっています。
こちらをリピートした理由はもうひとつあり、シミ抜きが標準サービスだったことです。
一点ニットに墨をつけてしまったので、付属のクリーニングタグにその旨書いて送りました。
落ちませんでした、とメモが添えられていましたが、着られる程度に落としていただけたので十分です^^
今回も綺麗にしていただけたので大満足です♪
次はダウンコートやウールコートなど、冬の終わりに出す予定です。またよろしくお願いします。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2014-05-15
- 初めての利用です。
ダウンコート×2、ロングコート×1、ニットコート×1、モッズコート×1、他にポンチョとカーディガンも入れたかったのですが入らず、マフラー×2に変えて、計7点を送りました。
さても注文の際の事ですが、商品一覧ページのバナーにはこの「せんたくパック7(42L)」は税抜き4000円になっていたのに、当該商品の注文ページには税抜き4400円となっておりました。
商品は全く同じなのに、値段が違うのです。他のコースも200円〜値段が違う模様。
注文してから値段の差に気付いたので、これなら4500円の「せんたくパック7(85L)」にすれば良かったです。
こちらの確認不足ではありますが、無用な混乱を招かぬよう、ショップさんは一度確認された方が良いのではないでしょうか。
メール連絡、集荷キット発送に関しては、大変迅速で好感が持てました。
後はクリーニングが仕上がってきてから、また改めてレビューしたいと思います。
[受注番号]303132-20140511-0105962306 - このレビューのURL
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- Tiny-yorkieさん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 132件
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4
2016-05-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 奇麗になりました。
- 303132-20160330-0651281119
セーター4点、ダウンジャケット、コート、ジャンパーの7点お願いしました。
セーターの毛玉もとれて奇麗になっています。お気に入りのアバクロのフードジャンパー、全体的にシミが点在し、半ば諦めていたのですが殆ど気にならない程度迄、落として下さいました。（右袖口の内側がちょっと手つかず状態のような感じに残っていたのでマイナス1とさせて頂きましたが、ほぼ満足です。）
今回で多分2〜3回目の依頼ですが、安心できるクリーニング屋さんだと思いますので又お願いしたいと思います。有難うございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-06-03
- せんたくパック7
- 前回、保管付の10点パックを利用。
今回は礼服を出したかったので、保管なしの7点パックを利用しました。
回収用の袋は特大ではなく大きめのスポーツバックサイズです。
そこまで袋は大きいとは思いませんでしたが、結構、入りました。
頼んだのは次の7点です。
ロングのダウンコート1点、ロングコート2点、礼服上下で2点、ブルゾン1点、バーバーリーのマフラー1点
戻ってくる時は、とても大きなダンボールで届き
ふんわりした状態で衣類が入っていたので
取り出して確認すると、たたみしわ等は、特に気になりませんでした。
コスパもよく大変満足しています。
また、次回もお願いしたいです。＜303132-20150509-0502554131＞ - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-12-09
- 購入した回数:はじめて
- 宅配クリーニングの利用は初めてだったのでドキドキしましたが、
集荷バッグと共に送られてきた「ご利用ガイド」に
イラストや写真付きで分かりやすく手順がかかれていたので
特にむずかしいこともなくヤマトさんの集荷の依頼までできました。
混雑時のタイミングだったようで
クリーニング済みの洋服が戻ってくるまで約2週間かかりました。
仕上がりに問題もなく
うち1着は染み抜きで「これ以上は落ちませんでした」というメモが貼ってありましたが
私の目ではかなり綺麗になっていました。
また、別のコートはそのまま返品だったのですが、
「合皮劣化のため」ときちんとメモ付きだったので、好感が持てました。
[受注番号]303132-20151118-0777365334 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2016-06-01
- リピーターです
- ＜問題点＞
１．７点タタミを申し込んだのに、宅配キットに同梱されていた申込用紙は１０点にチェックがついていたため、自分で訂正して申込用紙に記入しました。
２．クリーニング後のダウンジャケットにワキガのような刺激臭がついており、２日陰干ししてもにおいが取れませんでした。
３．カシミヤのマフラーにカピカピになった食べこぼしが残ったまま帰ってきました。（気づかずに出したこちらも悪いですが、仕上げチェックが甘いと感じました。）
７点のうち２点は仕上がりに不満がありましたが、その他５点は問題なくきれいになっていました。
注文番号：303132-20160423-0854623302 - このレビューのURL
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5
2015-04-19
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- セレモニースーツやワンピース，ダウン，ウールのコートなどをお願いしました。
とてもきれいな仕上がりに満足しています。
特にウールのコートは毛玉がひどく，毛玉取りでも近所のクリーニング店でもきれいにならなかったのですが，すごくきれいにしていただき，感謝しています。
お値段も良心的ですし，返送までの時間も短かったので，またお願いしたいと思います。
受注番号 303132-20150404-0277611116
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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4
2015-05-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 全部無事に戻ってきましたので、さっそくチェックしました。
タタミパックなので、カッターシャツをのぞいて、二つ折り。
ダウンジャケットとかは良かったんだけど、カシミアコートが若干の寄りシワがついてた。ダウンジャケットとダウンベストのエリ汚れや、ジャケットのちょっとした汚れは取れてなかったので お湯で湿らせたタオルでふき取りました。カッターシャツはバッチグー！でした。 評価としては汚れが若干残ってたので、☆４かな！ （つか、この汚れは別料金なのかな？）取りに行く手間が省けて良いですね。コートやダウンジャケットなどの大きい季節ものだと重宝しそうです。秋冬スーツが残ってますので、また頼んでみたいと思います＾＾ 303132-20150427-0426884226 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2016-05-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 満足です
- 衣替えと同時に冬物コートやスーツなどをお願いしました。仕上がりもとても綺麗で、気になっていた箇所もきれいになっていて大満足です。スーツのポケットに手袋が入ったままだったのに気がつかずそのまま出してしまいましたが、丁寧に忘れ物用の袋に入れて戻して下さいました。衣替え時期でしたが、思っていたよりも納期が早かったのも満足です。
303132-20160424-0862170217 - このレビューのURL
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4
2015-04-26
- セールで10点4200円を見てこちらのお店に出会いました。
当初、10点パックをお願いするつもりでしたが、こちらの7点と同じ袋の大きさだったので、そんなに数もないし・・・と、少しでも値段の安いこちらにしました。
まだ送ったばかりなので仕上がりは分からないですが、特に問題なく「普通」に仕上がってくれれば、それ以上は特に望みません。
袋の大きさは、ちょっとした小旅行のバッグくらいの大きさで、マチがあまりないので、ロングコートを何枚か入れる予定の方には厳しいかもしれないです。
昨年利用した別のお店の袋が超特大サイズだったので、こちらのを小さく感じてしまうのかもしれないですが、ガッツリ入れるつもりの方は、袋のサイズを確認された方が良いと思います。
注文番号：303132-20150419-0373775201 - このレビューのURL
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5
2016-02-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 2回目の利用です！
- 前回同様、全てにおいて丁寧な対応対応で満足しております！
事前に送られてくるキットでは、こちらが気になるシミ等を連絡出来るカードが付いており、コミュニケーションも取れるので、ネット注文でも安心です。
また、梱包後送った後も、到着、またこちらへの返却などきっちりとメールが来ますので問題なく過ごせます。
もちろん、仕上がりも満足です。
丁寧なお仕事ありがとうございました☆
[受注番号]303132-20160210-0352230227 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2015-05-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 2回目
- 前回、初めてお願いしてみて良かったので、冬物の残りで7点パックにしました。
ショップからの到着メールから、クリーニング終了後の受け取りまでちょうど2週間でした。
今回は、依頼内容も細かく記入したり、付属品等についてはそれらを記入したタグを取り付けるようになっていました。その方が依頼する側からも安心です。
コート類4点とセーター等でこの価格で宅配というのは本当にありがたいです。
303132-20150427-0420835131 - このレビューのURL
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