宅配クリーニング 【通常パック青10点タタ...(CRESS クレス・クリーニング)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5 2015-12-03

某悪徳大黒クリーニングにひっかかってしまい、送った服を半年以上放置されたあげくクリーニングされず返却されました。しかも返却してきた段ボール箱は明らかに使いまわしのボロボロで、服はビニールにも入れず箱にそのまま放り込んだ状態。酷すぎます(泣)。雨に濡れたらどうするんだ…。アウターが多かったので近所のクリーニング店に持っていく時間的体力的余裕がなく、そのまま急いでこちらにお願いしました。注文時10日〜14日ということでしたが、こちらのクレス・クリーニングさんはきっちり10日で発送の連絡が来ました。きれいな箱にビニールをかけた状態で入っていて、それだけで高評価。できればひとつだけ入れたダウンベストは一番上にしてほしかったけど…。仕上がりは、目に見える汚れはあまりなかったので正直どの程度綺麗になっているのかわからないのですが、大黒のせいでついた皺とカビっぽい匂いは落ちているみたいなので、もうそれだけでいいです。袋はマチが大きくてかなり余裕がありました。
[受注番号]303132-20151115-0587739110
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  • NANAchan22さん
  • NANAchan22さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5 2015-12-03

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
11月1日夜に注文、4日に集荷キット到着。
すぐに発送し、6日に到着連絡、25日に発送連絡。
ロングダウン、ショートダウン、コート3着、ワンピース3着、スカート2着、計10着入れました。かなり余裕があったので小さい方でも入ったのかなと思いました。
大きな段ボールで返送されてきましたが、シワも気になりませんでした。
シミ抜きは、1着だけ「これ以上取れませんでした」とタグがついてきたものがありましたが、他のシミはキレイになって返ってきて、仕上がりも満足です。
10着クリーニングしてもらえてこのお値段はとてもお安いと思います。
また利用させていただいたきたいと思います。
303132-20151101-0665563336
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  • 楽天m1978さん
  • 楽天m1978さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4 2015-12-13

便利です。
初めて宅配クリーニングを利用しました。
【発送】思ったよりも簡単に発送できました。
袋につめて発注書に記載して、運送会社に電話をするだけです。
店に行く事を考えれば楽です。
【期間】発送してから2週間で戻ってきました。
11/28発送→12/13到着
思っていたよりは早く戻ってきました。
【仕上がり】子どものダウンジャケットの汚れ(よく袖部分が汚れます)もきれいになって帰ってきました。
また利用したいと思います。
まだ着ていないので星4つ。
番号:303132-20151123-0818234229
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4 2016-05-27

運送に問題あり
昨年は他のお店の宅配クリーニングを利用しましたが、箱の中でシワになっていたし、このお店の価格が安いしレビューの評価が良かったので今年はこのお店を利用しました。
まずは袋の大きさですが、結構かさばるコートなどを入れましたが余裕で入りました。
もちろんクリーニングの質は問題ありません。
帰ってきた段ボールサイズも大きくて少し空間があるほどでした。
ただ1点不満があります。
帰宅すると玄関先に大きな段ボールケースが置かれていたのですが、90°傾いて置かれていました。
運送屋さんが置いたままだったようですが、ケースの上面に「運送ドライバーさんへのお願い。この面を上にして傾けないでください。」
中に入っていたセーターが丸くなってシワになっていました。
[受注番号]303132-20160408-0717083132
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4 2015-12-21

303132-20151111-0723055122
スプリングコート×3,ダウンジャケット,ウールコート、キルティングコート、ワンピース×4、スカートをお願いしましたが、余裕がありました。
仕上がりも、毛玉だらけのコートの毛玉が目立たなくなっていたので嬉しかったです。
クリーニング店で店員さんにあちこたの汚れの確認をされるのが必要とわかっていながらも恥ずかしかったので、
普段使いの衣類は宅配で良いなと思いました。
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5 2016-05-15

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
仕上がりまでに3週間かかりましたが、冬物のダウンコートなどは本当にお得だと思いました。申込み時のバッグも十分余裕がありましたし、帰って来た段ボールもきちんと畳んでお仕事してくださった方の責任ある仕事ぶりが感じられました。
他のクリーニングもお願いしたこともありますが、また次回もクレスクリーニングさんにお願いしようと思います。
受注番号303132ー2016409ー0761122329
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5 2016-05-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
まだ戻って来てはいませんが
注文してから発送セットが届くのも,洗濯物を送ってからの受取のメールも迅速でした。袋も大きく,コートもらくらく入りました。
まだ品物は戻って来てはいませんが,期待して待っています。
受取完了しました。
大きな段ボール箱にふんわりと入っていました。
一番下になっていた春物コートには少し畳みじわができていましたが,それは仕方がないと納得できます。
英語表記の服をたくさん持っているので,それもOKならとても嬉しいです。
また利用したいと思います!
注文番号:303132-20160309-0547962219
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3 2016-05-15

たたみじわが・・・
前回良かったたので、リピートしました。
湿度であるとか、コート・ジャケットの材質にもよると思いますが、今回は畳みじわが多かったです。
段ボールで帰ってくるので、仕方ない部分もありますが、あるコートは袖にもしわがあり、コートの横部分にも大きなしわがあり、せっかくクリーニングに出したのにもう一度アイロンをかけねばならない状態です。
ちょっとがっかりでした。
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5 2015-12-08

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
今回初めて利用させていただきました。
宅配キットに利用ガイドが入っていたのですが、注文の流れから送付方法など写真で分かりやすく説明書きがされていたので、迷うことなく注文できました。
洋服の対象クリーニング商品一覧もわかりやすかったです。
衣服は、かなりしわがあるものや、すそがバルーンになったワンピース等を依頼しましたが、きれいな仕上がりでよかったです。
注文番号:303132-20151118-0779493207
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  • yossy123さん
  • yossy123さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 319
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5 2015-11-22

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
迅速で丁寧な対応
1週間で商品戻ってきました。
出来上がりも早さも満足です。また、機会があったら利用させていただきます。
(下記は当初コメント)
注文からキット送付、説明書などの内容がわかりやすく良かったです。
先日某クリーニング店で勝手にキャンセルされて冬物が間に合わないかと困っていたのですが、間に合いそうです。
リピータ特典もあるとのことで次回もよろしくお願いします。
303132-20151110-0731147221
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  • miokou3051さん
  • miokou3051さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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5 2015-12-05

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
よかったです。
普段ほとんどクリーニングを利用することがないのですが、たまにはダウンコートや厚手のコートなどを出したいと思い頼んでみました。ネットで頼むのは初めてでしたが、思っていた以上に綺麗になっていてびっくりです。今後も衣替えの時期などにはまたお願いしたいと思います。
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5 2015-12-10

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
キレイ!!
初めて利用しましたが、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています!
特にウールコートは毛玉もすっかりなくなり、新品のように戻ってきて主人もとても喜んでいました。
また必ず利用したいと思います!
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4 2016-03-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
お得でした
家族分のコートやスキーウェアなどお願いしました。近くのクリーニングに出すと、持ち帰りも大変ですが、これだととても楽でした。仕上げもとても丁寧です。次回また利用したいと思います。
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4 2016-01-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ネットクリーリング初利用
すぐに使用しない、かさばるものをお願いしました。
簡単な手続きで、運ばなくて良いので楽ちんでした。
10日ほどで届き、仕上がりも概ね満足。
「取れないだろうな」と思っていたシミは、取れていませんでしたが薄くなっていました。
また冬の終わりに利用しても良いと考えています。
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4 2015-11-15

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
到着が楽しみです
商品を梱包し終えました。
袋の大きさで迷いましたが、ダウン3点、コート3点を入れても十分ゆとりがあったので、非常にいいサイズだと思います。お値段もそこまで変わらないし!
あとは仕上がりが楽しみです。
ひとつ難を言えば、納品書と注文票?みたいのが裏表になっていて提出しなくてはならないので、納品書が手元に残らないこと。
2枚に分ければいいのに…
[受注番号]303132-20151110-0703126121
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