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2021-12-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最低のショップです
- 最低のショップです。
購入した日からノイキャンできないという初期不良の商品でしたが、返品対応してくれませんでした。Appleで対応してくれと言われました。
安い商品でもないのでとてもがっかりです。
Applestoreで購入していれば返品交換可能だったのにこちらのショップで購入してしまったことに後悔しています。
店員さんのメール対応もとても横柄でした。初期不良品を販売してしまったことの謝罪もなかったです。
星１つにも値しないです。こういったレビューを書いたことはありませんが、自分のような犠牲者を出さないためにレビューさせていただきます。
こういった不誠実な業者は淘汰されるべきです。 - このレビューのURL
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2021-12-10
ショップからのコメントこの度は返品のご要望に添えず申し訳ございません。
今回の件につきましては、当店へご連絡いただく前にメーカーにて修理交換をされたということで、ご対応を承ることができませんでした。
beats製品に関しましては、シリアル番号にて厳格に管理がなされており、修理・交換に出されますとそのシリアル番号が変更となります。
そのため、当店で販売した製品であることの確認が取れず、返品や交換をお受けすることができかねます。
恐れ入りますが、万一、お届け後10日以内に本製品の不調を感じられた際は、修理のお申し込みをされる前に当店へご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
今回の件につきましては、当店へご連絡いただく前にメーカーにて修理交換をされたということで、ご対応を承ることができませんでした。
beats製品に関しましては、シリアル番号にて厳格に管理がなされており、修理・交換に出されますとそのシリアル番号が変更となります。
そのため、当店で販売した製品であることの確認が取れず、返品や交換をお受けすることができかねます。
恐れ入りますが、万一、お届け後10日以内に本製品の不調を感じられた際は、修理のお申し込みをされる前に当店へご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
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