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- St0506puniさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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2024-05-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
サイズ:M | カラー:ホワイト
- 残念
- 注文してから３日後に手元に届いたのでとても助かりました。
想像通りの商品で満足していたものの、2回目の使用で頭の調節部分のゴム紐が中で切れたのか片側が取れました。2回目着用の際に頭周りの調節をしようと絞ったらそのままスルッと取れました。
洗い替え用にもうひとつ欲しいと思っていたので残念です（ ; ; ）他の商品はこんなことないのかな。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2024-05-11
サイズ:L | カラー:ベージュ
- 時間が必要…
- 4/7に、4月下旬順次発送予定で注文しました。
手元に届いたのは5/11です。
全然届かず不安になったので問い合わせしたところ、遅延しておりお届け予定が5/1-5/4見込みになると聞いていたのですが、そこからさらに遅延があったのか、5/11着。予定にも間に合わず、残念でした。
(色を変更して早く届けるのも提案いただきましたが、断ってしまいました)
レスポンスはきちんとあるし、対応も商品もいいので、余裕を持った注文ができる方にはお勧めします。
サイズアウトなどでまた購入するとしたら、3月には注文します… - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品のご到着まで、大変にお時間を頂いてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を厳粛に受け止め、今後のショップ運営に活かして参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2024-04-11
サイズ:M | カラー:ベージュ
- すぐ壊れた
- 開けて大きさ調整の紐を引いたら軽い力なのにすぐに取れてしまいました。
大きめを買ったので紐がないと使えずに困りました・・・ - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご利用頂き誠にありがとうございます。
商品に不良があり、誠に申し訳ございませんでした。
こちらご連絡頂きました為、ご交換品を再度発送させて頂いておりますがいかがでしょうか。
万が一何かございましたら、恐れ入りますがショップまでご連絡頂けますと幸いに存じます。
頂きましたご意見を元に、検品体制の強化に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2023-08-29
- 水遊びにはお勧めできません
- 購入後、後ろのサイズ調整ゴムが片方縫い付けられていなくてすぐに抜けました。
ショップに連絡し、その日のうちに交換の商品を送る旨連絡が来ましたが、商品が届かず１０日後に再問い合わせで、手違いで交換品を発送できていなかったとのこと。６月に購入しましたが、結局使えたのは７月後半からでした。
その後1ヶ月ほどの使用でハトメ部分が錆びました。水遊びで使用はしましたが、帽子が濡れたり洗濯したりはしていません。
通常の夏の使用方法ですが、星1から2個のレビューを見ると、同じレビューが複数あり、そういう商品のようです。
安いですが、1シーズンもたなかったのは残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2023-08-07
- 海水浴の人は注意
- 海水浴で1度使いましたが、夕方には金具部分が錆びていて生地にも色がついていました。
プールなどにはいいと思いますが、海水浴では使わない方がいいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご利用頂きましてありがとうございます。
金具に錆が生じてしまったとのこと、
残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
こちらの帽子の汗抜き用の穴には金属製の部品を採用しております為、
塩分が付着したままですと、塩の成分が金属内の水分を吸収し、
早く錆が発生してしまいます。
付着いたしましたらお早めにお洗濯して頂くことを推奨いたします。
なお布へ錆の色がうつってしまいましたら、
クエン酸や重曹での漬け置きで改善するケースがございますので
お試し頂けますと幸いです。
※色落ちする可能性がございますので、まず目立たない箇所で様子を見ながら
ご対応をお願いいたします。
この度のご意見も真摯に受け止め、
今後商品の開発・改善の参考として参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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- rituritu1071さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 11件
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2023-08-06
- 海水浴の時に被っていたら次の日にサイドにある穴の金属部分が錆びて錆が帽子部分に染み付いてしまいました。
ピンクだったので目立つので残念でした。
帰ってすぐ洗ったらよかったのかもしれないですが… - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご利用頂きましてありがとうございます。
金具に錆が生じてしまったとのこと、
残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
こちらの帽子の汗抜き用の穴には金属製の部品を採用しております為、
塩分が付着したままですと、塩の成分が金属内の水分を吸収し、
早く錆が発生してしまいます。
付着いたしましたらお早めにお洗濯して頂くことを推奨いたします。
なお布へ錆の色がうつってしまいましたら、
クエン酸や重曹での漬け置きで改善するケースがございますので
お試し頂けますと幸いです。
※色落ちする可能性がございますので、まず目立たない箇所で様子を見ながら
ご対応をお願いいたします。
この度のご意見も真摯に受け止め、
今後商品の開発・改善の参考として参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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- 購入者さん
2
2023-07-07
- タグがすぐ取れる
- 保育園用に購入。使用２日目でタグが根本？から取れました。名前をそこに書いていたのにどうしようか悩み中です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご利用頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
商品でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
初期不良の場合、ショップへご連絡頂けましたら対応させて頂きますので
お手数ではございますが一度お問合せ頂けますでしょうか。
また今回頂きましたご意見も真摯に受け止め、今後の商品開発・改良の参考とさせて頂きます。
よりよりショップをこれからも目指して参りますので、またご機会を頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2
2023-05-13
- 商品を使う人:子供へ
- 6歳の娘には小さかった…
- Lサイズを購入したのですが、頭のサイズは問題なかったのですが、思ったより浅めで、ツバも長さがあまりなく髪の毛をくくると首隠しきれてない。素地は涼しそぉでよかったのですが……残念てす。
- このレビューのURL
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2
2023-05-04
- 商品を使う人:子供へ
- サイズ調整ができない
- もうすぐ2歳になる子用に（頭大きめ）レビューを参考にLサイズを購入。色・素材は良かったですがサイズはやはり大きめ。
サイズ調整するところがなぜかまったく機能せず（固定されない）。サイズ調整がきちんとできれば良いのにな…と思いました。 - このレビューのURL
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2
2023-04-01
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- サイズ選びに注意！！
- 色合いと名入れは写真通りで良かったです。
今年2歳になる息子用にサイズ表記を参考にMを購入しましたが…
サイズがやや小さく帽子は浅くすぐに脱げてしまいました(~_~;)
名入れだし返品できないし色と素材は良かったのでとても残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお世話になっております。
この度はご利用頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
商品で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見をもとに商品ページの見直しなど、改善に努めて参ります。
よりよりショップをこれからも目指して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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- 購入者さん
2
2023-03-12
- サイズ調整できない
- レビュー追記です。
改めて検品した商品を送ってくださいました。
ありがとうございます。
過去のレビュー：サイズ調整の留め具がゆるゆるで全くサイズ調整できません。このお値段なので仕方ないのでしょうか。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様
お世話になっております。
この度はご利用頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
商品に縫製不良があったとのこと、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
こちら初期不良となりますので、早急に対応させて頂きます。
ご登録いただいているメールアドレスまで当店よりご連絡差し上げておりますので
ご確認頂けますでしょうか。
今後、検品体制を強化して参りますので、またご機会を頂けましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2022-07-08
- 引っかかったような傷がついてました。目立ちはしないし交換する時間が無駄なのでそのまま使います。楽しみにしてた分残念でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお世話になっております。
この度はご利用頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
商品に傷があったとのこと、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
もし初期不良の場合、当店の返品交換の期日内にご連絡を頂けましたら良品と交換対応させて頂いておりますので、
お手数ではございますが、今後ショップまでお問い合わせ頂けますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2022-06-07
- 3歳児でLサイズでピッタリでした！帽子が浅いので脱げやすく、ツバが大きいのは良いのですが、子供の顔が全く見えず…表情がわからないので、他の帽子に買い替えました(>_<)
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2022-04-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 3歳になった娘にLを購入しました。とてもかわいいです。つばが少し波打つ感じの形状なのでお嬢さんぽい雰囲気になります。軽くてつばが大きめなので風が吹くととんでしまいます。そのままだと大きいのでサイズ調整して使いましたが留め具が緩くかぶっているとサイズが戻ってしまいます。その為星2つです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお世話になっております。
この度はご利用頂き、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度は商品でご満足いただけず、申し訳ございません。
留め具のゆるみについて、初期不良の場合、ショップまでお問い合わせ頂けましたら
確認の上、交換対応も可能でございますので
一度お問い合わせ頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
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