Name: 交換などの際のお客様負担分 送料手数料
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交換などの際のお客様負担分送料手数料

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4 2020-11-14

素晴らしいアフターサービス: 品物自体は満足なんですが、枠部分が割れやすく少しずつ欠けて遂にスマホが固定できなくなり相談したところ、送料のみ負担で枠部分だけ無償交換してくれるとのこと。保証期間はとっくに過ぎていたにも関わらず、しかも割れにくい素材の物に替えていただきました。対応も迅速でした。
次回も利用したいと思います。; このレビューのURL

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5 2019-10-02

本日到着しました: 補償期限が切れていても快く対応していただけました。
1年足らずの使用ですが愛着があって壊れたから買いかえって気にもなれず、修理できませんか？メールを送ったところ修理対応していただけるということでお願いしました。
返送も大変丁寧に梱包されており自社商品に対する愛情すら感じられる対応に感激です。
これからもこの姿勢を崩さず頑張ってください。ありがとうございました。; このレビューのURL

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4 2019-05-24

アフターサービス良し: サイズを間違えてましたが、快く交換して頂きました。お礼を申し上げます。商品は頑強な作りなので安心です。このため、ケースを付けての充電には対応しないことがあるようです。また、カードフォルダにカードを入れるとカバーが磁石に届かないのでカードフォルダは使っていません。充電は本来、ケースから取り出して行うのがベストなのであまり気にしてません。カードフォルダの関係は、自分のスマホの画面の保護シートが厚いことが起因してます。薄い保護シートがいいと思いました。改善点としては、スマホの上部、下部のガードが広く空いているので注意が必要です。ご参考になればと思います。; このレビューのURL

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5 2020-12-13

長く使いたいスマホケース: スマホを保持する樹脂製の枠が割れて保持できなくなっていましたがメールで相談したところきれいになおしていただけました。同時に2個買ったやつです先に私のを治し家内に買ったやつを今回対応していただきました。ケースの皮は使えば使うほど味が出てくるのでこのように修理していただけるのはこの製品が生きますね❗長く使いたいケースです。最初に買ったケースも割れたままなので直そうかと思います。; このレビューのURL

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