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1 2017-03-24

写真とは違う鉢で届くので注意です
写真の鉢とは違うものがとどきました。
白というより、ベージュに近く、ツヤの無いもので
クチも写真より大きい鉢でした。
さらに土?で表面がよごれていて、
おそらく拭ったのかもしれませんが、シミのように残っていました。
ツヤ無しなので、汚れが消えにくいです。
もうひとつ別の鉢植えを注文していて
そちらには、
※鉢カバーの色・形状はイメージです。写真と異なる場合があります。
とありましたが、こちらには書いてませんでした。
違う鉢で届けるなら、そのことを表記しておいてほしかったです。
インテリアとして購入しているのに、別のものにすり替えられては困ります。
他にも白のツヤありの鉢植えを持っているので、それらと揃えようと思っていたのに
まったくチグハグなイメージになっていまいました。
一番、残念なのは、
このことを問合せても、返答がなかったことです。
植木についてのクレームなら無視するのもわからなくないですが(ひとつひとつ違うので)
鉢のほうなので…
苗だけでも売っているのに、わざわざ鉢つきを注文しているということは
鉢も商品なのに、似ているからといって別のものを送るのはどうかとおもいました。

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