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3 2022-02-27

商品が届き開けると破損していました。
すぐ対応していただきました。
宅配業者が申し訳そうに交換品を持ってきたのですが、最初の商品が届いた段ボールは破損部分の場所は全くへこんでいなくとても綺麗な状態でした。なぜ破損していたのか不思議で、交換品も念のため宅配業者と確認したところ、梱包に問題がありました。角に梱包してあるものが最初はなかったので交換品はありました。
原因がわかりました。
宅配業者はすごく丁寧にあつかっていたのでなぜ破損したのかって気にしていました。
お店のほうでの梱包がとても大事だとわかったのでこのようなことがないようにしてもらいたいですね。


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