ラグ 洗える 冷感ラグ Q-MAX 0.4 約180×180cm 2畳 夏用 ラグマット クールラグ ひんやり 接触冷感 カーペット キルトラグ 丸洗い 軽量 春夏 北欧 おしゃれ 無地 杢調 ジーナ
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レビュー
3
2022-04-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 色は思った感じの色でしたがほつれがありました。
三重チェックされているようでしたが
こんなに分かりやすいほつれを見逃すのはどうかとおもいました。
土曜日到着で交換は電話と書いてありましたので電話しましたが土日はお休みと言うことで繋がりませんでした。
3日以内に電話をしないと行けないと言うことでしたが月曜日どうしても出来ません。
一応月曜日の夕方以降か火曜日に電話させて頂きますが対応次第評価変えさせていただきます。
追記：
水曜日に交換商品が来て交換できました。
対応はしっかりしてもらえたので普通にしました。
ありがとうございました。 -
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2022-04-20
ショップからのコメントこの度は、ご注文いただいた商品の不備により
お客様にご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
交換商品をお送りさせていただきました。
今後はこのような不手際のないよう生産工場へ情報を共有し、
商品の検品体制の向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様にご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございません。
交換商品をお送りさせていただきました。
今後はこのような不手際のないよう生産工場へ情報を共有し、
商品の検品体制の向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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