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- サムライ家具
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4.66
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- 購入者さん
4
2023-08-21
- 配送時に箱の破損あり
- 商品が届いたとき椅子の脚が段ボール箱から飛び出しており、擦れたような傷が付いていました。段ボールの破れた部分に配送の方がガムテープを貼ってくれていましたが、あまり役に立ってはいない感じでした。ただ、破れてしまっていることを正直に申し出てくれ、一緒に中身を確認し、何か問題があれば連絡してくださいとおっしゃっていただけたことは良い対応だったと思います。
実際、椅子の機能的には問題ないし目立たない部分のため特に連絡はしませんでした。梱包について、しっかりやられているとは思いますが、さらに気をつけていただければと思います。
椅子自体は座り心地もよく、組み立ても簡単で良い商品だと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント輸送破損があったとの事、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、交換をご希望の際はご連絡下さいませ。
メーカーと情報を共有し、梱包状態を見直し、再発防止に努めさせていただきます。
チェア自体にはご満足頂けたとの大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
どうぞ末永くご愛用いただければ幸いです。
5
2023-10-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- ダイニングチェアとして使用
- とても気に入ったので2脚目の購入です。デザインもおしゃれですが 座り心地も良いので 購入しました。ただ うちのダイニングテーブルに2脚並ばないので 次はどれにしようかと思っているところです。
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1人が参考になったと回答
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4
2024-01-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
カラーをお選びください:ホワイト色
- 座り心地が良くて、満足しています。
このお値段で、コスパもとてもいいです。
もっと早くに椅子を購入すれば良かったと思うくらい
氣に入っています。
まわりの人にもおすすめしたくらいです。
一点、氣になったのは、時々、深く座ろうとすると、
ミシッという音が出るのが氣になっています。
これはなぜでしょう? - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
座り心地が気に入っていただけて、コスパも良いとのお言葉、大変嬉しいです。
お客様に満足していただける商品を提供できたことをスタッフ一同、喜んでおります。
深く座ろうとした際に音が出る点について、申し訳ございません。
この点については弊社で改善策を検討し、より快適にご使用いただけるよう努力いたします。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^o^）
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- 購入者さん
4
2023-06-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- リビングに置くのでデザイン性のある椅子を探しこちらに決めました。
届いた段ボールは、テープが厳重な割りに貼り方が雑で、上のふたが一部開いていおり、底面はぶつけて破損したのか３cmほど穴が開いていました。
スレや小傷、打痕は原則交換保証対象外と記載があったため、木面の状態がとても気がかりでしたが、部品ごとにしっかり梱包されており、スレやキズもなくきれいな状態で嬉しかったです。
組み立ては同封の説明書より商品ページの方が写真付きでわかりやすく、スマホで見ながら20分位でスムーズに完成しました。
デザイン、昇降や回転の動き、座面の高さと広さ、肘置きの置き心地は大満足でしたが、座り心地は私には少し硬かったです。背もたれの高さもあと5センチ程あればと思いましたが、その分圧迫感なくリビンクに馴染んでいます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リビングに置くデザイン性のある椅子をお探しで、当商品をお選びいただきありがとうございます。
お客様には、商品の到着時の段ボールの状態についてご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
商品には、スレやキズもなくきれいな状態だったとのこと、安心いたしました。
今後はより丁寧な梱包に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
組み立ては、商品ページをご参照いただき、スムーズに行えたようで安心しました。
また、デザイン、昇降や回転の動き、座面の高さと広さ、肘置きの置き心地に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
座り心地に関して、こちらの商品は疲れにくいよう少し硬めのつくりになっておりますが、少し硬く感じられ、また背もたれもあと5センチほどあればとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。
サムライ家具はお客様にご満足いただける商品とサービスを提供することを心掛けております。
今回のご感想を励みに、より良い商品を提供できるよう努めてまいります。
またのご縁心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
5
2023-11-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラーをお選びください:ホワイト色
- ギックリ腰になったのを機に買い替えです。身長が低いので、どんな椅子も足が浮いてしまうため脚を組む癖が治らず、腰に良くなかったと思います。この椅子は最低座面が低く、座面の広さも硬さもちょうど良く、デザインも気に入っています。支障があるようならウレタン製のキャスターを注文しようと思っていましたが、問題なさそうです。背もたれを持って歩行器がわりに部屋の中を動けるのも便利。組み立ても簡単で、配送にも問題ありませんでした。
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がギックリ腰を機に新しい椅子をお探しであったこと、
そして当店の椅子がお客様のニーズに合ったことをお聞きし、大変嬉しく思います。
座面の高さや硬さがお客様にちょうど良かったとのこと、またデザインにもご満足いただけたようで何よりです。
組み立てや配送に関しても問題なかったとのご報告、安心いたしました。
今後も皆様に気持ちよくお買い物ができるよう尽力して参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^o^）
5
2023-08-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 高級感あり
- 高さの違うテーブルがあり低めに対応出来るチェアを探していました。画像どおり、説明どおりの商品で組み立ても15分以内でしたし、座り心地も疲れにくい感じがしています。もう1客追加購入予定です。
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ショップからのコメントこの度は当店よりチェアをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
商品レビューもありがとうございます。
イメージ通りだったようで、私共も嬉しい限りでございます。
そこにあるだけで、空間のおしゃれ感が底上げになるチェアです。
きっと、インテリア性が高まり暮らしの質が上がることだと思います。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^^）
5
2024-02-19
カラーをお選びください:ブラック色
- 商品 組み立ても簡単で直ぐに使用できました。
稼働部分もスムーズに動いています。
問題なく使用出来ています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
組み立ての簡便さに加え、稼働部分がスムーズに動いているとのこと、
大変嬉しく思います。
お客様に問題なくご使用いただけているとのご報告も、
スタッフ一同、励みになります。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^o^）
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- 購入者さん
5
2024-01-17
カラーをお選びください:ブラック色
- 組み立ても簡単で作りもしっかりしており、とても良い椅子が手に入りました。また、梱包も丁寧にしてあり小さなキズ一つありませんでした。これからは、PC作業もテレビを見るのもこの椅子になりそうです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
組み立ての簡単さとしっかりした作りにご満足いただけたこと、
また梱包についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様がPC作業やテレビ鑑賞など、日々のさまざまなシーンで当店の椅子を
ご活用いただけることを知り、私たちも心から喜んでおります。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^o^）
4
2023-12-25
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
カラーをお選びください:ブラック色
- 以前から、気になっていました。とてもクオリティーも良く安心しました。また機会があれば2脚目を購入したいと思います。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前からお気になっていた商品をお選びいただき、
クオリティーにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^o^）
5
2023-12-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
カラーをお選びください:ホワイト色
- 満足です。
- 知人が使用しているのを見て同じ物を購入しまた。
組み立て簡単、デザインも気に入りました。キャスターの滑りもよいです。脚もスッキリして、全体的に拭き掃除も楽にできそうです。背が高いので、もう少し高さがあるとなお良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
知人からのご紹介と、お買い上げをいただきまして、大変嬉しく思っております。
組み立てが簡単で、デザインやキャスターの滑りにご満足いただけたこと、
また、脚部のデザインがスッキリしていることや、
拭き掃除が楽にできる点についてのご感想大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております（^o^）
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- 購入者さん
4
2023-12-18
カラーをお選びください:ブラック色
- 写真通りのシックな見た目で良かったです。
高さを結構低くできるのが個人的には使いやすいです。
背もたれは低めなのでどかっと後ろにもたれる座り方はできないです。
もう少し背もたれに高さがあった方がいいと思います - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
写真通りのシックな見た目と、高さ調節の使いやすさにご満足いただけたとの
ことで嬉しく思っております。
しかし、背もたれの高さに関してはご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後の製品改善に活かして参ります。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同楽しみにしております。
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- 購入者さん
4
2023-11-01
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラーをお選びください:ブラック色
- 組み立ては1人で15分かからないくらいで出来ました。
しっかりとした作りで、横幅もあるので座りやすく、とてもオシャレです。
購入して良かったです。 - このレビューのURL
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5
2023-10-04
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- レビューが遅くなりました。一言でいうと、すごく良かったです。座面の低いもので、足が黒いデザインを探していました。絵を描くのに長く座るので、座り心地の良いものが良く、結果、デザイン機能も満足です。ブラックを買いましたが、シックです。
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- 購入者さん
5
2023-09-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 落ち着きのあるしっかりとしたおしゃれな椅子です。組立の際に支柱のキャップが密着しておりなかなか外れず、お湯につけて外しました。それ以外はスムーズに組立られました。座面が広く座り心地が良いです。満足しています。
- このレビューのURL
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- ultra twinsさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 11件
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5
2023-08-07
- 丁寧に梱包されていました。 パーツ毎にしっかり放送されていました。
組み立ても簡単で、道具は必要なく、２０分程度でできました。
座り心地はよく、座面上下の動きもスムースです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満点レビューをいただきまして、ありがとうございます！
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
これからの暮らしに寄りそう家具でございます。どうぞ、末永くご愛用くださいませ。
またのご縁、スタッフ一同楽しみにしております（^o^）
評価は表示できません。
