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2024-03-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
商品タイプ:要組立品 | カラー:ウォールナット
- オシャレなデザインとお手頃な価格に惹かれ購入しました。
しかし組み立ててなんと残念。
2本、脚の部分がありますが
どう頑張っても1本がしっかりハマらず
回しても回しても一生回り続ける。
しまいに持ち上げたら簡単にポロっと抜ける。
最終的に木材用ボンドと接着剤を駆使して
くっつけました。
他にもきっちりハマらず
高さがチグハグな部分もあります。
耐震性が怖くTVは置いていません。
私の組み立て方が悪いのか？
組み立て自体は難しくありませんが
とても残念です。
完成品を購入した方がいいかもしれません。 - このレビューのURL
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2024-03-26
ショップからのコメントこの度は商品のご使用にあたり、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
脚の取り付けにつきましては、限界以上に回しすぎますと板側にございますネジ受けが外れるなどして、同様の症状が生じる原因となります。
しかしながら２本のうち１本だけしっかりハマらなかったことから、力の入れ具合の問題ではなく、元々部品に何らかの異常が生じていた可能性もございます。
また、他にもきっちりハマらず高さがチグハグな部分があったとのことでございますので、商品サポート窓口宛まで詳細をご連絡を頂けましたら、商品不具合にあたるのか組み立て方の改善で問題が解消できるのか確認をさせていただきます。
ご投稿頂きました内容について社内共有の上、今後、お客様によりご満足して頂ける商品をご提供できるように改善に努めさせて頂きます。
脚の取り付けにつきましては、限界以上に回しすぎますと板側にございますネジ受けが外れるなどして、同様の症状が生じる原因となります。
しかしながら２本のうち１本だけしっかりハマらなかったことから、力の入れ具合の問題ではなく、元々部品に何らかの異常が生じていた可能性もございます。
また、他にもきっちりハマらず高さがチグハグな部分があったとのことでございますので、商品サポート窓口宛まで詳細をご連絡を頂けましたら、商品不具合にあたるのか組み立て方の改善で問題が解消できるのか確認をさせていただきます。
ご投稿頂きました内容について社内共有の上、今後、お客様によりご満足して頂ける商品をご提供できるように改善に努めさせて頂きます。
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