インテリア・雑貨のカリスマのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (17,947 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.21
  • 決済方法 4.49
  • スタッフの応対 4.35
  • 梱包 4.29
  • 配送 4.40

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5.00 2019-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こーゆー物がほしい!!って言う、スキマを埋めてくれる感じの家具があって、今後も使うかなーと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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4.67 2019-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
丁寧に何度もやり取りしてくださいました
出荷もはやくて助かりました
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4.83 2019-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の説明などは詳しく書いていると参考になります。商品の品揃えは豊富ですし、発送も迅速なのでまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時等の問い合わせにすぐ回答をいただき、非常に助かりました。納品も早く、梱包も問題なかったです。またこのショップで購入しようと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
組み立てやすかったので2個目を購入(白色) シンプルデザイン、お手頃価格のわりにチープ感もそれほどしない、ぐらつきも無し!
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3.17 2019-08-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
家具の種類豊富で良いと思います。以前に何度かお世話になったときも特に疑問点はありませんでした。
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1.67 2019-08-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
組み立て後に見つかった不良品には対応していないらしいです。
初期不良なのに…
組み立て後に気づくこともありますよね?
なぜ初期不良なのに対応しないのでしょうか?
今回限り特別に対応しますと返答されましたが、当たり前でしょ、不良品なんだから…
他の組み立て家具をとりあつかってるショップは解体と組み立てをしに来てくれました。
このショップでは買わないほうがいいと思います。
不良品に当たらなければ大丈夫だと思いますが不良品にあたった場合の対応が悪いです
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5.00 2019-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早急な対応で安心して購入することができました。
ありがとうございました
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5.00 2019-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時について問い合わせをしたところ、即回答をいただき希望通りの手配をしていただき助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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1.33 2019-07-28

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不良品だと思われる品が届き、交換と回収を依頼しました。しかし、それが本当に不良品だったのか返信がありません。回収すればそれで良いと思っているなら、対応にガッカリです。
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2019-07-30
ショップからのコメント
この度は弊店よりご案内いたしておりました内容をご確認いただけていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様へ確実にご案内を行なえるように、社内共有を行ない改善に努めさせて頂きます。

何卒よろしくお願い申し上げます。
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.33 2019-07-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
塗装や木材の裁断などには特に問題ありませんが、
下段にあまり必要ないタイル敷きの部分の目地止めが
ほぼ剥がれていて、梱包の箱の底は
粉々の目地で真っ白で、開封した部屋の床も真っ白になりました。
タイルが取れることはありませんでしたが、
目地が固まる前に梱包したんでしょうか?
新品の商品で、こんなに目地が取れている不良品は
初めて見ました
買う方は目地止めが自分で出来る方がいいと思います。
目地止めしないと隙間ができて見た目が最悪です。
重い商品なので、客側が再度梱包するのは面倒なので
返品されないことを見込んで商品の検品を怠ってるのでしょうか?
目地止め代を使った分と疲労代に
金額をマイナスにしてほしいくらいです。
塗装などは問題ないのに残念です。
あと多少ぐらつくので自分で筋交いを
増やす必要があります。
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2019-07-30
ショップからのコメント
この度は商品のご使用にあたり、ご期待にお応えできず申し訳ございません。

ご投稿頂きました内容について社内共有の上、今後、お客様によりご満足して頂ける商品をご提供できるように改善に努めさせて頂きます。
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5.00 2019-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
想像よりしっかりとした物でした。
組み立ても女1人で出来ました
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5.00 2019-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しましたが、丁寧に対応してもらい、梱包もしっかりしていてよかったです!
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4.83 2019-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
G20開催中で、道路状況の悪いなか、いつ届くかわからないと思っていましたが、早く届けて頂いて有難うございました。
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5.00 2019-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ届いてうれしいです。
また利用したいショップです。
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4.50 2019-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
応対もよく迅速でよかったです。大型荷物になるのかわかりませんが、午前と午後にしか時間が指定できなかったのは平日仕事の私には不便でした・
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このショップで購入した商品のレビュー

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