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- リコメン堂生活館
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4.49
(29,248件)
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- 購入者さん
1
2023-12-24
- デザイン：
- 設定機能：
- 収納性：
- パワー：
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
タイプ:アルパカ
- 家族のクリスマスプレゼントに
２個購入しましたが
商品の外箱に梱包テープを巻いて
２箱くっつけて、商品の外箱に送り状がベッタリ貼られていて
こんな雑な梱包は初めてで驚きました。。。
テープと送り状を剥がすと、外箱の表面も剥がれて汚くなるし
せめて1枚、紙かビニールで包むなどして欲しかった。
プレゼントなので、まだ中身や動作の確認はしていませんが
とても残念です。。。
お店のレビューを見たら、何件か同じようなコメントがあり
言い訳のようなコメントをされていて
意見を真摯に受け止めると書いておきながら
何も、改善されてないことにさらに不快になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けの商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
梱包資材につきましては環境配慮、かつ少しでもリーズナブルにお客様へ商品のご提供ができますよう簡易梱包でのお届けに努めております。何卒ご理解ご了承くださいませ。
しかしながら今回、頂きましたご意見を元に今後、商品品質の改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2023-12-05
- デザイン：
- 設定機能：
- 収納性：
- パワー：
タイプ:アルパカ
- プレゼント用に２個購入しました。商品の箱を２つを１つにまとめてガムテープで止めてあり、直接商品の箱に発送の伝票が張り付けてありました。そのような注意書きはあったのでしょうか？汚い箱で相手にどうやって渡そうか悩んでます。
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ショップからのコメントお届けの商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
梱包資材につきましては環境配慮、かつ少しでもリーズナブルにお客様へ商品のご提供ができますよう簡易梱包でのお届けに努めております。何卒ご理解ご了承くださいませ。
しかしながら今回、頂きましたご意見を元に今後、商品品質の改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2023-12-02
- デザイン：
- 設定機能：1
- 収納性：
- パワー：
タイプ:アルパカ
- 最低なショップです
- 届いて充電しようと思ったら、全く充電できませんでした。
ショップに連絡したら、交換してもらえませんでした。もうこのショップからは購入しません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお届けの商品におきまして、ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。
こちらの製品はメーカーサポート窓口がございまして、
お問い合わせなどはそちらへ集約をさせていただいております。申し訳ございません。
今回、頂きましたご意見を元に商品担当に共有を行わせていただき、
今後、商品品質の改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2023-11-27
- デザイン：
- 設定機能：
- 収納性：3
- パワー：
タイプ:マングース
- 最悪
- 充電できません。
ですが交換もしてもらえず、最低です。
買わなければ良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご注文の商品についてはメーカーとの決まりで不具合時の窓口をメーカーサポートへ集約しております。せっかくご連絡を頂いたにもかかわらず誠に申し訳ございません。
今回、頂きました言葉を真摯に受け止め、店舗スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1件~5件(全 5件)
