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レビュー
3
2022-04-28
- 商品を使う人:家族へ
- イマイチ
- 購入のきっかけは子供の進学を兼ねて片付け場所などの固定化をしたかったので購入しました。
予算よりも長く使えるモノをと思い決めたのですが、満足度が低い理由としては
3月末に到着予定にも関わらず、連絡もなく4月に入っても音沙汰なし。
様々な要因で遅くなってしまうのは仕方ないと思いますが、連絡ぐらいすべきだと思います。
問い合わせしたら、返答は早かったのですが売って知らんぷりかという気持ちにもなりました。
商品自体は値段相応。
組み立て途中で部品に不良品があり中断しましたが、概ね2人で3時間ちょっとぐらいです。
不良品の対応も謎でネジが1本ダメでした。と伝えると2本来ました。
マニュアルなのか念のためなのか真意はわかりませんが、余分なのはゴミでしかない。
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2022-05-07
ショップからのコメント商品レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は初期不良の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、商品管理を徹底して参る所存でございます。
頂いたお声を今後の参考とさせていただき、品質・サービス向上に努めて参ります。
納期につきましても分かりづらく申し訳ございません。
ご注文商品は「3月末の到着予定」では販売しておらず、「3月下旬以降当店倉庫に入荷」とさせていただいておりました。
今回のように納期に「以降」がつく表記につきましては、3月下旬以降〜入荷次第の発送となり、3月下旬の入荷は確定ではございません為、3月下旬を過ぎた場合でもご連絡は行っておりません。
ご心配をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
この度は初期不良の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、商品管理を徹底して参る所存でございます。
頂いたお声を今後の参考とさせていただき、品質・サービス向上に努めて参ります。
納期につきましても分かりづらく申し訳ございません。
ご注文商品は「3月末の到着予定」では販売しておらず、「3月下旬以降当店倉庫に入荷」とさせていただいておりました。
今回のように納期に「以降」がつく表記につきましては、3月下旬以降〜入荷次第の発送となり、3月下旬の入荷は確定ではございません為、3月下旬を過ぎた場合でもご連絡は行っておりません。
ご心配をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
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