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- 購入者さん
1
2018-09-20
- 旅行の直前に地震に遭い遅延が生じてしまい、出発に間に合いませんでした。
その為、配送業社に連絡をして送り返して貰ったのですが、旅行中に "返却の確認が取れた。満足頂けたか" とのメールが届きました。それは、本来ならまだ契約期間中の物で、こちらが受け取っていないから戻ったんだろうが。返却された事を確認したなら、開封されていない事も見たらわかるだろ。おかしいとは考えないのか？と呆れました。どうやら全く気付いていないようなのでメールをしたら、「発送はしたのだから送料を払え」との事。 実際、発送はされているのだから致し方ないとも思うが、前日に受け取れなかったのはうちのせいか？遅延の責任は購入者が負うのか？
たかだか700円の事だが、届くのかどうかとヤキモキして、運送会社に確認したら(注:ここでも時間が掛かりますよ)2〜3日遅延してると言われたので、仕方なく返送を頼んで出発して、旅行中に不快なメール。「前日に届くように発送してる」と言うなら、何があろうと確実に前日に受け取れるようにしてくれや。本当に不快。頼むんじゃなかった。
因みに、今回うちは送料だけの請求だったけど、配送が遅れて商品を受け取れなかろうと、発送された以上は正規の料金を請求されるとの事なので、計画を立てた旅行が、もしかしたら地震・台風・大雨・洪水・大雪等に巻き込まれてしまうかもしれない可能性を危惧するならば、レンタルするのには注意が必要です。 - このレビューのURL
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