ベストスポーツのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.39 (3,736 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.28
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.46
  • 梱包 4.41
  • 配送 4.49

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3.17 2019-10-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:2
配送料金が突然変更になり、大変残念でした。
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  • yy4949さん
  • yy4949さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 71
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5.00 2019-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応ありがとうございます
梱包も良いと思う。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
通販もスムーズですが、実店舗がある安心感、ブログ記事も有用でした。
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  • 購入者さん
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2.83 2019-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
「12時までの注文確定で当日発送」や「最短翌々日配達」など耳障りの良いことが書いてあるためそれを信用して土曜日夜に注文、だが注文確定メールで店舗受取は翌週木曜日とページでの説明とは乖離があった。またメールにて店舗引き取り日を連絡する必要があるとのことで返信したものの、そのメールについて店舗から一切返信なし。受取予定の前日に店舗営業時間内に引き取れるようになったため、電話で連絡すると一度はOKとのことが、その後電話があり、店舗営業時間内ではなく、18時まででないとスタッフが対応できないためその時間までに行かないと受け取れないとのことだが、そのような案内は一切受け取っていない。
受取の際は、店舗スタッフの方が非常に丁寧に対応いただけたので良かったが、オンライン店と実店舗との連動が上手くできていない大変残念な思いをした一連の購入体験でした。
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  • chie.5さん
  • chie.5さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 226
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4.67 2019-09-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速でした!次の日には届きました!
そして何かあるとすぐに電話対応してくださり、本当に信用できるショップだと思います。
梱包もわかりやすく、次回も利用したいと思います!
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  • 購入者さん
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4.67 2019-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
羽田空港のHANEDA HOUSEは直ぐ解ったのですが、そこから見取り図で見てもベストハウスと言うショップがエレベーターを降りた見取り図になく、他の店舗に何件が聞いたのですが、誰もわからず、電話をしても
解っておらす、直接ベストスポーツに電話するよう電話番号を頂き電話してようやくわかりました。
私の携帯が米国からの電話回線が使用できたからよかったですが、通常wifiを借りる方は、ネットや電話使用状況ができない海外からの方が多いかと思います。 ピックアップの場所の見取り図を一緒に送っていただけると慌てないで済むかと思います。無事乗継便に乗れましたが大慌てしてしまいました。
機種は問題なく使用できております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-09-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直接問い合わせする様な問題がないですが、ショップ内の説明や質問対応を見る限り誠実な対応をしている様に思えます。商品も満足です。
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  • sago9さん
  • sago9さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 34
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5.00 2019-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、発送がとても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。あと購入した商品の値段が良かったです。
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  • alice426さん
  • alice426さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 84
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5.00 2019-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応でした。機会が有ればまた利用したいと思います。
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4.00 2019-09-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文内容が間違っていたのですが、電話で正しく修正する事ができて、スタッフの対応に大変満足しました。
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1.00 2019-08-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
コンビニ振込にしたのですが注文してから3日後、振込期限が10日以上も残っている状態での連日の振込要請。連日メールが届いて正直不快でした。何百回と通販で商品を購入していますが初めて星一つをつけさせて頂きます。
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  • dorapepeさん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 334
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5.00 2019-08-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの方の対応がとても丁寧で安心して借りることができます。梱包も問題ありません。これからも機会があれば是非利用したいショップです。
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  • 魔Jr.さん
  • 魔Jr.さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.83 2019-08-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送までとても早くて助かりましたありがとうございます
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  • 購入者さん
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5.00 2019-08-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
去年のお盆、年末と旅行先でレンタルWi-Fiサービスを使わせてもらいましたがとても対応が早くてわかりやすく素晴らしいです。またお願いします!
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  • tt1116さん
  • tt1116さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 43
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4.83 2019-08-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの不備もあり、依頼事項をメール連絡させていただきましたが、早急に返信いただき対応いただきました。表示されている情報通りの対応で非常に満足しています。品揃えは、他製品を見てないので4にしています。
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