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レビュー

5 2020-10-13

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
注文番号：269735-20200815-00220814
このレビューの後
この後、商品が定型外で日本郵便で送られたことを知りました。
私の問い合わせにショップの方は、丁寧に迅速に対応してくださいました。郵便物等事故申告受付をすぐに申請してくださり、偶然にも日本郵便の方が近所で聞き込みをしてくださっている場面も目撃しました。
楽天補償申請サービスもすぐに動いてくださり、本日商品代金分のポイントを受け取りました。
滅多にありえない郵便事故で悲しい思いをしましたが、ショップと楽天のお蔭でネットショッピングへの不安が無くなりました。
今回は残念な結果になりましたが、ショップの真摯で誠実な対応にいたく感動しました。
次からは宅配便で注文したいと思います。
また、ご縁がありましたらお世話になりたいと思う素敵なショップです。
↓
１か月待ったのに送られてきません。メール便でおねがいしたのですが、送られてこないなんて！楽天を長らく利用しておりますが、こんなこと初めてです！どうしたらいいのでしょう？お店の返事待ちなので、とりあえず☆ひとつです。泣きたい。


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