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2 2023-08-05

配達業者に注意
組立は本当に大変でした。
重いし難しいしですが、達成感はあります笑
完成したベットは安定感もあり満足しています。
スノコの向きには注意が必要です!
そしてなにより、配達業者の対応が悪すぎました。
当日配達してくださった方はまだマシでしたが、
電話で対応していただいた方は残念すぎました。
大人の対応とは思えない言葉遣いと、考え方、姿勢…もう呆れてしまいました。
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2 2023-03-24

子どもとふたりで、6時間ほどかかり完成させました。
設置後子どもがベッドに乗ると、すのこがズレて落ちてきたため危ない思いをしました。今は開きドメの金具で支えている状態です。
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2023-04-07
ショップからのコメント
先程は突然お電話差し上げ失礼致しました。
すのこの向きが違っていて現在は正しい向きでご利用中との事。

お子様にもお怪我がなかったとのこと安心致しました。

今後よりわかりやすい説明書などを改善心がけてまいります。

どうぞ末永くご愛用のほどよろしくお願い致します。
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2 2023-02-06

サイズ感はジャストでとてもよかったのですが、何度ネジをはめようとしてもネジが曲がると思いネジと固定する側がそもそもはまらない。ネジ穴がそもそもおかしいのではまるわけもなく、負担が一番かからない飾りのような部分のネジと交換し、足りなくなった飾り部分には多めにボンドをつけて固定にしました。
小槌で木を入れてボンド固定する物は明らかに穴が浅く全部組み立てたら表に割れ目が出来る箇所もありかなり複雑です…
大型家具で金額も大きくなりますし、普段なら返品や交換をお願いするところですが、既にコロナの影響で荷物が届くのに注文から1ヶ月以上、それも問い合わせをしないと送れている事自体連絡が来なかったのも残念でした。
ネジはギリギリの数ではなくせめて1本ずつ多めに入れておく事はもちろん、品質チェックをもう少し丁寧にしていただけないと完全に返品レベルです。
大型家具なので耐久性はある事を信じて何もないはず…で使わせていただきます。
また、海外からの荷物で時間がかかっているのもコロナ禍でわかりますが、連絡やわかりやすく表示するべきだと思います。
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