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- 購入者さん
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2022-02-27
- 夕方に配達の時間指定をしていましたが３回の配達のうち２回は午前中に配達員が家に来ており、指定時間内に来たと履歴が表示される日時には在宅していましたが呼び出しを受けず受け取りもできませんでした。
お店によっては外箱に”配達時間厳守”等の注意書きがありますが、このショップではそうではなかったことからも、お店側で適切に配達がされるように配慮をしていたのかどうか疑問に思いました。
加えて、運送会社の履歴には最初は受け取りをする２日前が最初の配達日であると表示されていましたが、店に苦情を伝えた後は１日前が最初の配達日だと表示されており履歴自体が変更されています。お店の指示で運送会社の履歴を変更させたのであれば悪徳だと思います。現在のヤマト運輸の履歴の表示には１日目の配達で不在になった後にその日のうちに「調査中（ご不在）」と記載されており、届いた荷物には「長期不在理由調査中」と書かれたシールが貼ってありました。まるで私が不在にしたせいで迷惑がかかったとでも言いたげですが、最初の表示通り２日間不在になったことでこのような表示が出たとしても時間内に配達に来ていないことが問題であり、こちらのせいではないので非常に不愉快でした。また、一般的に考えても２日間不在になっただけで長期不在と考えるとは思えません。このような場合に運送会社が自主的に調査をするとは思えず、店側の要請によるものであれば、受け取れないように配達をしておいて長期不在にされて迷惑を受けたという表示を荷物に貼っているので、店側から不当な言いがかりをつけられたと思いました。
味についても私の口には合いませんでした。
【追記】ヤマト運輸の最初のご不在連絡票が家に残っていたので見てみると受け取りの2日前に配達に来たと表示されており、時間は配達時間内に来ていました。私はこの時が最初の配達だと考えていましたがこの日はこの時間不在にしており受け取りはできませんでした。しかしながら、ヤマト運輸の最初の履歴表示にはこの日は午前中に配達が来たとだけ表示されており、現在にはこの日に配達があったこと自体が表示されていません。どちらにせよ不在票はあるのでヤマト運輸のHPの履歴表示は間違っているということです。 この表示を見て店に問い合わせをしましたが、後でこの表示は消えたので現在は事実か確かめることもできません。表示を変更されるのも迷惑です。 - このレビューのURL
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- ひまわり236786さん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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2020-07-06
- 美味しくな
- まあ甘いこと 砂糖の甘い味だけでしっとりもせず三パックとも美味しくありませんでした。
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1
2020-07-01
- 到着が遅い
- 楽天スーパーセールの際に購入しましたが、商品の到着がかなり遅かったです。処理できない量の注文を受けるのはプロ意識にかけると思います。
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1
2020-06-29
- 不味い
- 美味しいというコメントが多かったが、コクがなく、すごく不味かった。京都のお菓子屋さんが、よくこんなのを売ったとびっくり！
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- 購入者さん
1
2020-06-25
- 久しぶりに、カステラ食べたくて、購入してみました。切れ端で、量も思っていたより、少なく感じました。購入から、5〜10発送だったと思いますが、6/10申し込み、6/25着でした。
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1
2020-06-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 並以下
- ショップレビューを書きたくて。まだ届いたばかりでたべてないので、たべたら改めて。
本日家族で食べました。期待値が膨らみ過ぎたのか、そこらの100円くらいで売ってる3個入りのとか、コンビニの方がよっぽどしっとりしてて美味しいと思います。切り落としだから！の分を差し引いても、ここでもやっつけ仕事感満載な感じでした。
依然としてショップレビューに書き込んだのにショップからはなんの音沙汰もないし、もう買う事もないですね。商品悪し、対応悪し。久々にこんなお店に当たってしまって非常に残念な結果です。 - このレビューのURL
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1
2020-06-16
- 届かない
- 6/10に商品を注文し、なかなか届かないなぁと思って確認したら、ショップの注文確認日が6/14・商品到着予定日がまさかの6/23になってました。お忙しいとは思いますが、発送が遅れるのであれば事前に掲示かご連絡頂きたかったです。まだ届いていないので味は分かりませんが、とりあえず届くのを楽しみにしています。
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- 購入者さん
1
2020-06-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- これだけ？
- 切り落としでこの値段でこの量・・・驚きました。少なすぎ・・・味の方ですが人にはそれぞれの味覚があるので、本製品を買うことはないです。
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- 購入者さん
1
2020-03-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- コンビニの方がおいしい
- 手術後のおやつに消化の良いものをと思い買い求めました。
量は1000円に見合うのですが、肝心の味がイマイチです。食感が硬めで口溶けが悪く、口の中でベタっと固まる感じ。
長崎カステラのイメージで買ったのが間違いだったのかも。京都らしさは特に感じませんでした。
コンビニで買った蒸しパンの方がだいぶ美味しかったので、これ10個の方がマシだったなと感じてしまいました。 - このレビューのURL
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- Miles Parkerさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 18件
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1
2020-01-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- スーパーで売っているレベルの商品です。
- 普段、カステラを食べ慣れていないせいか、とりたてて美味しくもまずくも感じませんでした。やはりカステラは本場長崎の福砂屋に敵うものは無いかな。これは似て非なるものです。
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2019-10-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 普通
- 特にこの店でなければならない理由がない。 今回はポイント消化 送料無料と他店より若干量が多かったので選んだ。リピすることはない。 製品が入っているプラスチックのケースは不要、ごみが増えるだけ。袋だけでよい。
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1
2019-05-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- スーパーレベルの味
- 他の人のレビューのように、スーパーで買う安いカステラって感じだった。
蜜が少ないから、家族にも評判が悪かった。 - このレビューのURL
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- nanairowebさん
-
50代 女性
購入者 レビュー投稿
1,559件
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2019-01-10
- 送料込み1080円のお得な訳あり商品ということで、話のタネに買ってみましたが、イメージより小さめで、食べてみると食感もべっちゃりしていて、1080円でも割高に感じてしまいました。
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16人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2018-12-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 連絡なく発送予定日が徐々にずれていきます
- 注文から1週間後の配送予定だったのに、連絡なく到着予定日がその2日後に変更されていました。しかしその日にも届かず、さらにその2日後に変更されましたがまたしても届かず、その翌日にかろうじて届きました。これも佐川急便に電話をしたから届いたのであって、連絡しなければその翌日配送でした。
やっと食べることができましたが、
噛んでいると弾力のある塊になる感じで、ザラメの粒も大きすぎて気になります
楽しみにしていたのでとても残念でした - このレビューのURL
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