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- 購入者さん
1
2017-03-01
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- ２ヶ月ぶりに連絡が。全ポイント返還すべき
- 2月17日に注文しましたが、２７日に届きました。同時注文した商品は3/4に”３月13日から３月17日頃発送を見込んでいます。”という当てにならない連絡がきました。注文から６〜９日どころではないので、ギフト等にされる方は、注意が必要です。間に合わないので、全部キャンセルしたいです。キャンセルの連絡は来ましたが、３月中旬に返送したにも関わらず、５月２日現在、何も手続きがされていません。ポイント（２０００P）も返還すると言いながらそのまま。楽天さんに補償申請して、５月１０日にやっと手続き完了のメールが来ました。ポイント（２００６P）の内、８２４ポイントしか返ってこないそうです。期間限定でも何でも、全ポイント返還すべきでは？こちらに落ち度は無いので。
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