Name: ガラス作家 「国広育伸」ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販ガラスの鏡餅ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販
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ガラス作家　「国広育伸」ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販ガラスの鏡餅ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販

総合評価: 4.80 (121件)

採点分布

男性　年齢別

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20代 0件
30代 0件
40代 3件
50代以上 4件

女性　年齢別

ショップ情報

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購入者さん

1 2019-01-29

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:家族へ
購入した回数:はじめて

届いた商品が写真と違いすぎて: 初めてネットショッピングで
届いた商品を見たあとガッカリした
鏡餅でした。
ショップさんにメールで返品の確認をした後の
お返事にもあまり感じの良さが伝わりませんでしたのでこの鏡餅はうちに来るべき運命だったのだと諦めて可愛がりたいと思います。
数あるショップの中で選んだことを後悔しています。
追記
お返事ありがとうございます。
写真を貼りたいと思うのですが
貼れません。; このレビューのURL

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2019-01-30

ショップからのコメント

レビューを拝見させて頂き残念な気持ちで一杯です。
手作りの作品なので写真と違う、イメージと違う事はあります。
今回は葉っぱの色が緑色ではなくて黒色ではないかとがメール
でご指摘を頂きましたので12月28日にご返事させて頂きました
メールになります。

メール拝見させて頂きました。

現物の鏡餅を見ていないので正確な回答は出来ませんが、
葉っぱの部分の色は濃い緑色ではないかと推測されます。
緑色の濃淡も個体差があるので濃い緑色だと思います。

交換に関しては可能ですが現在在庫がございません。
年明けに再入荷を予定していますので入荷後の交換は可能
です。

返送して頂いて現物の鏡餅を拝見させて頂いて薄い緑色の
鏡餅と交換させて頂きます。その際に気泡や黒点がある鏡
餅になる場合もありますのでご了承ください。

再入荷以降の交換が難しいようであれば返品もご対応させ
て頂きますのでご検討ください。

よろしくお願いします。

不快な気持ちで作品を飾られるのであれば交換、返品のご
対応はさせて頂いております。

今回も交換、返品のご提案はさせて頂いたのですがご返事
もなくレビューでご返事されて残念で悔やまれます。

写真と違う、イメージと違うことは私自身もネットショッ
ピングして経験がございます。

その際はお手数ですがご連絡を下さい。
ご提案後も必ずご返事を頂けますと納得が出来るご対応は
させて頂きます。

本当に悔やまれるお取引なったことは残念ですが、今後も
他のお客様も同じようなお気持ちにならないように努めて
参りますので、またのご利用をお待ちしております。

今後ともGallery365を宜しくお願いいたします。

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