- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
レビュー
5
2023-07-28
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ショップの方神対応。
- レビューが良かったので息子の仕事用に1足購入しました。1週間も経たないうちに両足のつま先部分のソールが剥がれてきてしまいました。履き方の問題かな？と思ったのですが1週間では
早すぎると思います。今まで楽天さんで色々と
購入してきましたがこのような事がはじめてだったので正直驚いてしまいました。
追伸
レビューを書いた次の日に
お店から連絡があり返品、交換してくださるとの内容でした。
息子が見た目履き心地的に特に問題ないとの事だったので交換希望と連絡しました。
その後も、少しの疑問でも神対応してくださいました。
交換した靴が痛んだら
次は2足セットにて購入したいと思います。
ありがとうございました。 -
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
2023-07-28
ショップからのコメント靴のZeal Market(ジールマーケット)をご利用いただき、ありがとうございます。
この度はお届け商品に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は、社内での共有にとどまらず、メーカーにも共有し、品質の改善に努めてまいります。
より良い商品をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りたく存じます。
またご縁がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
この度はお届け商品に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は、社内での共有にとどまらず、メーカーにも共有し、品質の改善に努めてまいります。
より良い商品をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りたく存じます。
またご縁がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
