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レビュー
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- 購入者さん
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2022-04-12
- 散々待たせた挙げ句キャンセルメール
- 4/1「10時までのご注文で最短、翌営業日出荷」と記載があったため、
直ぐに届く事を疑わず早朝に注文。
すると同日夜にメールで「注文頂きました商品がメーカーにて在庫切れになったため
入荷後の出荷を予定致しております」
「通常1ヶ月以内の入荷予定」との事で驚愕。
仕方なく約2週間待っていた所、
4/12「メーカーより廃番により生産停止が急遽決定した旨、連絡を頂きました」と、
一方的にキャンセルメールを送り付けてきました。
「別の品ならご用意がございます」とあり、
返金処理も面倒そうなので他商品で我慢する事も頭をよぎりましたが、
在庫がない商品をあるかのように装い、別商品を売りつける遣り口は如何かと存じます。
最初から在庫が潤沢にある別商品を売りつける策略、算段だったのでは？
と疑わざるを得ない不誠実な対応です。
別商品ではなく、注文した商品をきちんと発送する責務を果たして下さい。
【追記】
4月16日ようやく佐川急便より代替品が到着。
画像の通り外装段ボール箱が無数に破損・汚損しています。 -
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