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- みゆ75911659さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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5
2023-12-21
サイズ:02(M相当) | カラー:ブラック
- クリスマスプレゼントに買ってもらいました♡
すごく暖かくてスタイルも綺麗にみえます。 - このレビューのURL
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5
2023-02-03
- 凄いカッコいいです。
暖かくて軽い。
160cm 48kgで
Sサイズ購入しました。
丁度良いサイズ感でした。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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5
2022-01-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- サイズ４
厚手のニットを着て、ちょっと余裕があります。
ピタピタが苦手なので、良かったです。
軽くて暖かいです。
購入して良かったです。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-12-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 可愛い
- 160cmで1か2かで悩みましたが、中にセーターを着るので2にしました。シルエットも綺麗で薄いのに暖かいです！
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1
2021-12-10
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
- 客にきちんと対応しない店ですが何か？
- 最低、最悪です。お勧めしません。
クレーム対応のレベルも低くて、対応に変わった男性と話して更に怒りが頂点に達しました。
楽天市場で多数の買い物をしていますが、こんなに不快に思った事はありません。
商品購入後、決済も完了した後に、ショップに電話して、指定日の到着がトラブルなければ大丈夫なのか？もし、確実性が無ければ連絡を頂きたいという旨を話し問題なければ発送を頂き、難しい場合は連絡を頂きたいとお伝えをいたしました。
連絡が来なく、発送のメールを頂きましたので問題なく指定日に到着をすると思っておりましたが、運送会社のステータスが当日になっても変わらず、不安に思い運送会社に確認したところ、繁忙期なので指定日の翌日に到着すると言われました。もちろんその旨はショップにも伝えてあります。との事でした。
それから、ショップに連絡して指定日に到着が難しかったら連絡をくださいと、お伝えしたのですが、指定日の到着が出来ないって言われたのですが...と、伝えたら運送会社と私で確認してほしいと言われました。
私としては、指定日着が条件で購入をしてる旨も伝えてありましたので、ちゃんと確認をして頂いたのですか？というやりとりしても、こちらでは確認できません。の一点張りで、しまいにはガチャンと一方的に電話を切られました。電話の途中から自分達で分かる事を聞いているのに、こちらでも分かりかねます。ってお宅の従業員のしてる事をお宅以外に誰に聞けばいいんだよってって笑っちゃいました。
クレーム対応で出て来たのに、逆撫してどうするんだよ！へぼい政治家みたいでレベル低いよーって感じました。
少しの確認をしてくれるだけなのに、しないって事は、お願いした事も出来ないショップという事です。
こんなショップで購入した自分を悔やみます。こんなんですから、到着した商品も心配になりました。
きめ細かい対応ができず、お願いされた事もできず、ユーザーを不快に思わせますが、それでも良ければ是非、お利用ください。
そして解答も
本質が分からない様です。何がなんでも人のせいに
発送前に確認してください。→わかりました。
結果、してない！ これを言ってるのにすり替えしてクレーマー扱い
ちゃんと謝罪してほしいものです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
商品の発送につきましては、ご依頼の通り日時指定を設定して発送しておりましたが、
天候の変化が著しい地域や配送業者の繁忙期によっては、日時指定通りにお届けできない場合がございます。
当店でも、できる限り早く発送できますようご対応をさせていただいておりますが、
お客様におかれましても余裕をもってご注文をいただけますようお願いいたしております。
また、商品発送後からお届けまでのご依頼や確認につきましては、
スムーズなご対応のためにも、お客様より配達業者へ直接行っていただく事をお願いしております。
お客様にはご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
どうぞご理解をいただけますようお願いいたします。
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